Un exportador (propietario de la carga) suele operar como productor o intermediario, por lo que necesita una gestión eficaz de las actividades logísticas de entrada y salida con un enfoque integrado. Por ejemplo, el exportador que se dedica a la producción con insumos importados debe prever con precisión los tiempos de tránsito de los insumos suministrados desde el extranjero para hacer la planificación de la producción en consecuencia. Con la previsión, los retrasos debidos a los largos tiempos de tránsito, especialmente en el transporte marítimo, deben conocerse al instante. Por otro lado, en el ámbito de la logística de productos acabados, el propietario de la carga también debe diseñar un sistema que pueda entregar el contenedor al cliente en el plazo prometido. Para muchos propietarios de carga, es un problema importante tanto la llegada temprana como la tardía de los contenedores al puerto del cliente.

¿Es importante la situación actual del contenedor para los propietarios de la carga?

Los horarios de las navieras no son fiables. Según SeaIntelligence, las llegadas a tiempo oscilaron entre el 65% y el 76% en los nueve primeros meses de 2018. Por otra parte, casi ningún transportista de contenedores da ningún retraso/actualización en el proceso de transporte de contenedores. Los transportistas, tampoco tienen ningún servicio que informe de que el contenedor del cliente ha sido retirado del puerto de contenedores. Los exportadores tienen que seguir las páginas de«tracking&tracing» de los transportistas con diferentes diseños. El resultado es que, además de perder mucho tiempo en este asunto, se experimentan importantes pérdidas de material y problemas en el servicio al cliente.

Soluciones

¿Qué hay que hacer? La respuesta es sencilla;

1) Debe seleccionarse el transportista cuya declaración de tiempo de tránsito sea más fiable,

2) Debe utilizarse un sistema que pueda recibir información instantánea de todos los retrasos/actualizaciones durante el transporte del contenedor.

Ahora, vamos a explicar brevemente cómo ShipsGo proporciona estas soluciones;

1) Debe seleccionarse el transportista con la declaración de tiempo de tránsito más fiable

Conocer los resultados anteriores es la mejor manera de decidirse por el transportista que hace una declaración fiable del tiempo de tránsito. Es sencillo hacerlo. Tomemos, por ejemplo, un exportador que importa de Alemania y carga su contenedor en el puerto de Bremerhaven. Este exportador debe llevar el contenedor al puerto de Izmir Aliaga con un tiempo de tránsito máximo de 18 días para que no se interrumpan los planes de producción. En este sentido, este exportador puede hacer una consulta utilizando el buscador «route finder» de la plataforma ShipsGo, y los tiempos de tránsito de todos los transportistas aparecen en la misma página.

El tiempo que aparece en la lista junto al nombre del transportista es el tiempo estimado que el algoritmo de ShipsGo ofrece al usuario. Si se hace clic en la información «Última actualización», se enumeran los tiempos de tránsito de los últimos envíos realizados por el transportista hasta 5 observaciones. Los usuarios pueden comprender fácilmente las desviaciones y la fiabilidad del tiempo de tránsito del transportista.

2) Utilice un sistema que le informe al instante de todos los retrasos durante el transporte de los contenedores

Como exportador, puede decir: «mi equipo realiza actualmente el seguimiento de los contenedores consultando los sitios web de los transportistas, y no necesito un servicio de este tipo». Sin embargo, la opinión que ShipsGo recibe de los clientes exportadores es que el tiempo dedicado al seguimiento de los contenedores se reduce al menos en un 50% en la empresa después de utilizar los servicios de ShipsGo.

Como ShipsGo, los servicios esenciales que prestamos a los exportadores en el ámbito de la «trazabilidad total» son los siguientes;

Servicio de seguimiento personalizado

Seguimiento de envíos en tiempo real

Llegada puntual, notificación de retraso, alerta de liberación, confirmación de salida

Integración API con todos los sistemas informáticos

Haga clic aquí para explorar

The post Propietarios de la carga y ShipsGo appeared first on Shipsgo Blog.

Enfoque: Paquete Shipsgo BCO

El equipo de logística de Evyap necesita información detallada de cada envío, como el nombre del puerto de carga y descarga, la fecha de carga, el nombre y las fechas de los puertos de tránsito y el tiempo total de tránsito. Solían obtener esa información de sus transitarios por teléfono y tenían problemas para conseguir información precisa. Tras utilizar el servicio de seguimiento de contenedores de Shipsgo, ya no necesitan realizar agotadoras llamadas a los transitarios para recibir la información. Ahora el equipo sigue la ubicación de su carga mediante un mapa interactivo y un panel de control.

Sólo en 3 meses ha disminuido el tiempo y el esfuerzo humano necesarios para realizar el seguimiento de un contenedor. Además de disminuir las llamadas telefónicas y el tráfico de correo, gracias a los correos electrónicos de notificación de Shipsgo, Evyap pudo evitar costes no aceptados como el envío, la sobrestadía y las pérdidas de clientes. Los correos electrónicos de notificación de retrasos de Shipsgo también afectaron a la decisión del transportista de Evyap para sus próximos envíos. Si un transportista no descarga su contenedor en la fecha prometida, ¿por qué debería volver a elegir ese transportista?

Las estadísticas de envíos de Shipsgo también aportan beneficios a Evyap. Después de rastrear su contenedor, los envíos Evyap directamente resultó mensual, y las estadísticas anuales informe de la base de TEU, los transportistas, la exportación y los países de importación. Pueden ver cuántos contenedores están en ruta o llegan a tiempo. Además, Evyap recibe directamente los informes del número de contenedores transportados en los últimos meses y cuál es la proporción de cada transportista en su envío. Antes de Shipsgo, no podían llevar este tipo de estadísticas o intentaban llevarlas manualmente.

Resultados: Resultados mensurables y sólidos

Localización de su envío en un mapa en directo

Deshágase de los transitarios para el seguimiento de los contenedores

Evitar costes no aceptados como sobrestadía, expedición y pérdida de clientes

Asistencia en la elección del transportista

Minimizar el tiempo y el esfuerzo humano para el seguimiento de un contenedor

Obtención de informes estadísticos de envíos que no podían tener

Shipsgo es seguro en cuanto a la privacidad de la información del personal y de la empresa. Valoración del cliente

Shipsgo tiene un aspecto moderno. Valoración del cliente

Shipsgo aumentó nuestra motivación y sinergia en el trabajo. Valoración del cliente

Shipsgo es una aplicación innovadora. Valoración del cliente

Shipsgo redujo el tiempo necesario para crear informes de nuestros envíos. Valoración del cliente

Shipsgo se ajusta a tu presupuesto. Valoración de los clientes

Shipsgo tiene un efecto positivo en la satisfacción de nuestros clientes. Valoración del cliente

Shipsgo redujo los esfuerzos para el seguimiento de contenedores. Valoración del cliente

The post El exportador turco Evyap utiliza Shipsgo Container Tracking appeared first on Shipsgo Blog.