La empresa se fundó en 2006 con el nombre de Nokta Shipping. En 2016, la empresa cambió su marca a Altun Logistics. La empresa tiene su sede en Mersin y sucursales en Estambul, Egipto y Bélgica. El Grupo ofrece una gama completa de servicios en logística internacional; transporte intermodal, carga por carretera nacional e internacional, carga aérea, carga marítima, almacenamiento, servicios de agencia naviera y servicios de terminal. Altun Logistics cuenta con 40 empleados, ha adoptado el principio de «Todo por la Logística» y ofrece calidad de servicio y fiabilidad en cada etapa del proceso logístico. Sigamos leyendo para saber cómo utiliza Altun Logistics la herramienta IFrame.

Enfoque: Transitario

Altun Logistics utiliza los servicios de ShipsGo

Altun Logistics lleva cinco meses utilizando los servicios de ShipsGo en el «Departamento de Exportación e Importación Marítima» para ofrecer servicios de seguimiento a los cargadores. La alta dirección de la empresa es consciente de la importancia de la innovación y la digitalización en los servicios logísticos. La competitividad de Altun Logistics se basa en la actualización de los procesos en relación con la rápida evolución de la tecnología. La mentalidad digitalizadora de la empresa ha adoptado bien la herramienta de seguimiento ShipsGo Iframe en el sitio web de la empresa.

ShipsGo ofrece a sus clientes la tecnología IFrame (Inline Frame). Un IFrame es un documento HTML incrustado dentro de otro. El elemento HTML IFrame se utiliza a menudo para insertar contenido de otra fuente. Altun Logistics ha instalado el IFrame de seguimiento en muy poco tiempo y ha empezado a permitir a sus clientes seguir sus contenedores en un mapa en directo sin ninguna restricción. Los clientes, mediante el uso de sus números de contenedor, pueden realizar el seguimiento de sus clientes en 7/24 en el mapa en vivo .

«Disponer de una herramienta de seguimiento en directo en nuestro sitio web ha aumentado significativamente el tráfico en nuestro sitio web», afirma el Director de Ventas y Operaciones de Altun Logistics, Mahmut Gök. La empresa ha atraído 5000 visitas adicionales en 4 meses gracias a la herramienta de seguimiento IFrame. Este servicio también ha aumentado la satisfacción de los clientes con la empresa.

Altun Logistics realiza más de 25.000 TEU al año. Antes de ShipsGo, solían emplear al menos 1 minuto por envío. Después de utilizar ShipsGo, la empresa ha reducido el tiempo de seguimiento en un 10%. Altun Logistics se beneficia de los servicios «Release Alert» y «Gate Out Notification» para reducir los costes de sobrestadía. Altun Logistics recibe un mensaje si su contenedor no es liberado del puerto en el tiempo libre establecido. Además, recibe de la plataforma ShipsGo las fechas de salida de sus contenedores descargados.

Resultados:

– Altun Logistics ha atraído 5000 visitas adicionales en 4 meses gracias a la herramienta de seguimiento IFrame

– La empresa ha reducido el tiempo de seguimiento en un 10

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Uno de los principales proveedores logísticos de Turquía, Merden Logistics, ha empezado a utilizar los servicios de seguimiento de Shipsgo para el desarrollo de su servicio al cliente.

Merden Logistics instala la herramienta de seguimiento IFrame de Shipsgo para el seguimiento continuo de contenedores. Shipsgo pone a disposición de sus clientes la tecnología IFrame (Inline Frame). Un IFrame es un documento HTML incrustado dentro de otro. El elemento HTML IFrame suele utilizarse para insertar contenido de otra fuente. Este sistema permite a las empresas configurar sus sistemas de seguimiento en poco tiempo.

Después de que Merden Logistics utilice Shipsgo

Gracias a esta tecnología IFrame, los clientes de la empresa pueden seguir sus envíos 7/24 en el mapa en directo. «Nuestro servicio también incluye el envío de notificaciones de alerta por correo electrónico a los clientes de Merden Logistics. Nuestro formato de correo de notificación está personalizado para la empresa y lleva el logotipo de la misma», afirma Merdan Erdogan, Consejero Delegado y Cofundador de Shipsgo.

Acerca de Shipsgo

La visión de Shipsgo es hacer feliz a la gente con la información. Desde el principio de nuestra andadura en el negocio del transporte de contenedores, hemos intentado organizar la información del sector del transporte marítimo y hacerla accesible universalmente. Hemos desarrollado dos productos muy conocidos en el mercado del transporte digital de contenedores: el seguimiento de contenedores y el buscador de rutas. Estos dos productos se desarrollaron para ofrecer «visibilidad» en el transporte de contenedores. Proporcionamos información sobre la posición actual de los contenedores y el rendimiento de las rutas de los transportistas (tiempo de tránsito y fiabilidad). Hemos alcanzado las 5.000 búsquedas diarias en nuestro sitio web desde más de 70 países y tenemos previsto llegar a las 30.000 búsquedas diarias en todo el mundo.

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