La empresa se fundó en 2006 con el nombre de Nokta Shipping. En 2016, la empresa cambió su marca a Altun Logistics. La empresa tiene su sede en Mersin y sucursales en Estambul, Egipto y Bélgica. El Grupo ofrece una gama completa de servicios en logística internacional; transporte intermodal, carga por carretera nacional e internacional, carga aérea, carga marítima, almacenamiento, servicios de agencia naviera y servicios de terminal. Altun Logistics cuenta con 40 empleados, ha adoptado el principio de «Todo por la Logística» y ofrece calidad de servicio y fiabilidad en cada etapa del proceso logístico. Sigamos leyendo para saber cómo utiliza Altun Logistics la herramienta IFrame.

Enfoque: Transitario

Altun Logistics utiliza los servicios de ShipsGo

Altun Logistics lleva cinco meses utilizando los servicios de ShipsGo en el «Departamento de Exportación e Importación Marítima» para ofrecer servicios de seguimiento a los cargadores. La alta dirección de la empresa es consciente de la importancia de la innovación y la digitalización en los servicios logísticos. La competitividad de Altun Logistics se basa en la actualización de los procesos en relación con la rápida evolución de la tecnología. La mentalidad digitalizadora de la empresa ha adoptado bien la herramienta de seguimiento ShipsGo Iframe en el sitio web de la empresa.

ShipsGo ofrece a sus clientes la tecnología IFrame (Inline Frame). Un IFrame es un documento HTML incrustado dentro de otro. El elemento HTML IFrame se utiliza a menudo para insertar contenido de otra fuente. Altun Logistics ha instalado el IFrame de seguimiento en muy poco tiempo y ha empezado a permitir a sus clientes seguir sus contenedores en un mapa en directo sin ninguna restricción. Los clientes, mediante el uso de sus números de contenedor, pueden realizar el seguimiento de sus clientes en 7/24 en el mapa en vivo .

«Disponer de una herramienta de seguimiento en directo en nuestro sitio web ha aumentado significativamente el tráfico en nuestro sitio web», afirma el Director de Ventas y Operaciones de Altun Logistics, Mahmut Gök. La empresa ha atraído 5000 visitas adicionales en 4 meses gracias a la herramienta de seguimiento IFrame. Este servicio también ha aumentado la satisfacción de los clientes con la empresa.

Altun Logistics realiza más de 25.000 TEU al año. Antes de ShipsGo, solían emplear al menos 1 minuto por envío. Después de utilizar ShipsGo, la empresa ha reducido el tiempo de seguimiento en un 10%. Altun Logistics se beneficia de los servicios «Release Alert» y «Gate Out Notification» para reducir los costes de sobrestadía. Altun Logistics recibe un mensaje si su contenedor no es liberado del puerto en el tiempo libre establecido. Además, recibe de la plataforma ShipsGo las fechas de salida de sus contenedores descargados.

Resultados:

– Altun Logistics ha atraído 5000 visitas adicionales en 4 meses gracias a la herramienta de seguimiento IFrame

– La empresa ha reducido el tiempo de seguimiento en un 10

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