Come piattaforma digitale di tracciamento dei container ShipsGo, prima di salutare un nuovo anno, volevamo fare un bilancio di ciò che abbiamo realizzato nel 2021. Vediamo che stiamo crescendo giorno dopo giorno; sentiamo questa crescita come un team. Esaminiamo alcune statistiche!

Crescente digitalizzazione

Una cosa che abbiamo notato è che la digitalizzazione sta aumentando nella logistica marittima. Si osserva che la parola “Container Tracking” nelle ricerche su Google è aumentata del 50% rispetto agli anni precedenti. Possiamo dire che la digitalizzazione, che si è accelerata durante il processo pandemico, ha mostrato il suo effetto anche sui processi logistici marittimi. Il mondo è ora un luogo digitale e ShipsGo vi offre questo ambiente.

Tutto diventa più evidente quando cerchiamo di vedere i nostri progressi in numeri. Ad esempio, siete sorpresi quando diciamo che almeno un proprietario di spedizioni conosce e utilizza ShipsGo in più di 65 Paesi del mondo? Siamo consapevoli che questa cifra aumenterà di giorno in giorno. ShipsGo aiuterà chiunque dica “ho bisogno di un servizio di tracciamento dei container” in qualsiasi parte del mondo nel 2022.

Parliamo di numeri

Abbiamo raggiunto oltre 650 clienti da molti Paesi. Ci siamo anche chiesti come ci trovassero e cercassero i nostri clienti nelle diverse lingue. Quando abbiamo approfondito l’argomento, abbiamo scoperto che i nostri clienti in Francia ci chiamano “suivi des conteneur”, mentre i nostri clienti in Spagna ci trovano con le parole “localizador de envios”.

Alla chiusura del 2021, vediamo che abbiamo raggiunto più di 1,5 milioni di richieste di tracciamento. Il nostro team operativo ha lavorato diligentemente per informare i nostri clienti. Per esempio, sapete che la crisi nel Canale di Suez e la sfortunata esplosione a Beirut hanno causato interruzioni nella logistica marittima. Il nostro team operativo si è organizzato rapidamente e ha inviato notifiche immediate ai nostri clienti. Ci piace rendere felici le persone con le informazioni, e il nostro team operativo è motivato dai feedback positivi.

Hai cercato rotte oceaniche su ShipsGo

Abbiamo detto che è sufficiente conoscere il porto di carico e scarico della spedizione per utilizzare il nostro strumento di ricerca delle rotte. I nostri utenti hanno cercato in media oltre 65.000 rotte al mese. Grazie per averci dato fiducia! In base alle vostre ricerche di itinerari sul nostro strumento, abbiamo elencato i vettori e gli spedizionieri più popolari su quell’itinerario e vi abbiamo mostrato il tempo medio di transito della spedizione e l’affidabilità del servizio. Avete seguito la spedizione del vostro carico con Live Tracking. Ci auguriamo che questa sia stata una buona esperienza per voi, perché per noi lo è stata e lo sarà sempre!

Informazioni sull’esperienza del cliente

Parlando di esperienza, ci siamo posti l’obiettivo di massimizzare l’esperienza dei nostri clienti, quindi abbiamo raccolto alcuni feedback per misurare l’esperienza degli utenti. Shipsgo.com ha ricevuto una media di oltre 25.000 visitatori al giorno nel 2021. Alcuni di questi visitatori hanno posto domande al supporto dal vivo che è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sul nostro sito web. Nel corso dell’anno abbiamo fornito assistenza immediata a circa 8000 clienti. Abbiamo risposto alle loro domande e risolto i loro problemi. Quando abbiamo esaminato i sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, il 90% di essi ha dichiarato di essere soddisfatto dell’assistenza dal vivo ricevuta.

Addio 2021!

Abbiamo aggiunto un nuovo prodotto ai nostri prodotti Container Tracking e Route Finder. Abbiamo creato la rete TeuSmile, dove tutti gli spedizionieri membri possono incontrarsi e avviare le partnership che cercano. Infine, abbiamo avuto un ottimo 2021 e crediamo che il 2022 sarà ancora migliore. Auguriamo a tutti un anno fantastico, pieno di gioia e felicità!

The post Il riepilogo di ShipsGo 2021 è pronto! appeared first on Shipsgo Blog.

In un mondo in cui la digitalizzazione sta accelerando, anche l’industria del trasporto container è in grado di trovare una propria strada. Le principali compagnie di trasporto del mondo stanno iniziando a fare diversi esperimenti con le aziende tecnologiche più importanti del mondo. Questo può anche essere definito come una partecipazione per esistere nel futuro. L’industria del trasporto marittimo di container non è facile da comprendere per le aziende tecnologiche a causa delle dinamiche uniche del settore e della sua struttura variabile. Molte startup hanno effettuato investimenti importanti. Dobbiamo dire che ognuna di esse ha scelto una strada diversa per sé e sta cercando di percorrerla.

Qual è il percorso migliore? Prezzi? Collegamento in rete? Fornitura di dati?

Alcune piattaforme online ne hanno scelto uno solo. Tali piattaforme, tuttavia, sono ben lontane dal soddisfare le aspettative. Infatti, alcune di esse si definiscono già “spedizionieri online”.

Per quanto riguarda i vettori, Maersk e IBM stanno lavorando sulla tecnologia blockchain, mentre OOCL e Microsoft collaborano per la digitalizzazione. Queste collaborazioni dimostrano che le aspettative dominano le scelte.

Come ShipsGo, scegliamo l’analisi dei dati dell’utente che può portare a

le soluzioni al problema dell’industria del trasporto marittimo di container. Riteniamo che

Google sarà la strada migliore per il settore. Google ha compiuto il più grande balzo negli ultimi anni e continua a farlo raccogliendo dati sugli utenti, determinando le loro esigenze, analizzandole e trovando le persone giuste al momento giusto.

Crediamo che in futuro ci sarà una piattaforma principale in cui tutti i sistemi saranno integrati e che questa piattaforma renderà le operazioni molto più facili e sicure per l’industria. In questa piattaforma principale saranno integrati gli importatori, gli esportatori, le banche, gli intermediari doganali, gli spedizionieri, le società di trasporto interno, i porti… ecc. La piattaforma sarà sicura e trasparente. La concorrenza continuerà sempre a dipendere dalla qualità del servizio fornito da queste aziende. La piattaforma fornirà vantaggi a tutte le aziende coinvolte nel sistema. Ogni nuovo dato sarà analizzato, reso più utile e condiviso con gli utenti.

Le società di spedizioni che organizzano le reciproche spedizioni dal Paese A al Paese B si conoscono da tempo. Una compagnia di navigazione che trasporta tra i due porti sarà in grado di suggerire un percorso più breve e meno costoso. Un’azienda esportatrice che ha un itinerario di spedizione che comprende 2 porti di trasbordo

dal porto A al porto C sarà in grado di ottenere un avviso di percorso alternativo che prevede meno trasbordi in porto e meno tempi di transito.

Questi esempi sono solo alcuni dei vantaggi che la piattaforma offrirà agli utenti in futuro. C’è un campo molto vasto che aspetta di essere scoperto. L’industria mondiale della spedizione di container è ancora tutta da scoprire e alcune aziende sono già in cammino.

Come ShipsGo siamo pronti a contribuire alla creazione di un settore migliore per tutti noi.

Uno dei nostri maggiori vantaggi come ShipsGo è che, essendo così piccoli, non possiamo

essere notati in questo grande mondo digitale quando siamo paragonati ad aziende come IBM e Microsoft.

Alcuni credono che solo un grande potere possa cambiare il futuro. Ma non è quello che abbiamo scoperto. Abbiamo scoperto che anche la più piccola cosa può cambiare il corso del futuro.

Il mondo è cambiato.

Lo sentiamo nell’oceano.

Lo sentiamo nella terra.

Lo sentiamo nell’aria.

Tutto è iniziato con la costruzione delle grandi navi portacontainer.

714 sono stati consegnati alla Maersk Line

Il più antico in campo marittimo, il più esperto tra i vichinghi eleganti.

514 al CSM,

Un popolo mediterraneo entusiasta, orgoglioso e caloroso.

E 508 navi sono state regalate a CMA CGM,

Che crede nel potere di spedire il futuro.

Perché all’interno di questi contenitori era legata la forza

E la volontà di controllare il trasporto marittimo mondiale

Ma sono stati tutti ingannati;

Per un’altra spedizione digitale è stata fatta.

Nel cuore della Silicon Valley,

Nelle tastiere dei computer intelligenti

Il Signore Digitale ha forgiato una piattaforma master

E in questa piattaforma, ha riversato i suoi dati, il suo algoritmo

e la sua intelligenza artificiale per dominare tutte le navi.

Un’unica piattaforma per gestire tutte le linee di navigazione.

Una dopo l’altra, le linee libere del mondo sono cadute sotto il potere della digitalizzazione,

ma c’erano alcuni che resistevano.

Un’ultima alleanza di Maersk, Msc, Cma e Cgm

e altri grandi vettori si sono fusi contro il potere della digitalizzazione.

Hanno lanciato Inttra.

La vittoria era vicina, ma il potere della digitalizzazione non poteva essere annullato…

Alla luce del monologo iniziale del Signore degli Anelli;

Spedire insieme, andare meglio!

The post Digitalizzazione e industria del trasporto marittimo di container appeared first on Shipsgo Blog.

Ricordiamo ancora una volta cosa è successo con l’attacco informatico Petya!

Il ransomware Petya è partito dall’hacking del sistema di un’azienda ucraina durante l’aggiornamento della sua app di finanziamento. Il virus, che dopo l’Ucraina e la Russia ha iniziato a diffondersi in Europa e poi negli Stati Uniti, ha messo in difficoltà molte piccole e grandi aziende che hanno difficoltà a entrare nei loro database. L’attacco informatico Petya ha sabotato le attività operative di molte aziende grandi e piccole, tra cui Maersk e TNT. Questi attacchi informatici, in particolare quelli che hanno reso le grandi aziende incapaci di gestire le loro capacità commerciali internazionali, hanno causato enormi perdite per aziende come Maersk e TNT. Il cyberattacco ha neutralizzato il servizio di prenotazione e i database aziendali di Maersk. Molti porti appartenenti a Maersk sono diventati incapaci di lavorare. È passato un mese dalla data dell’attacco informatico, ma gli effetti non sono ancora stati completamente eliminati.

Se volete, potete leggere“Maersk continua a sentire gli effetti di un attacco informatico“.

Tutti i servizi dell’era digitale stanno scomparendo e le persone stanno tornando all’età della pietra.

All’inizio, questi attacchi informatici venivano effettuati con un senso di azione e autocompiacimento; purtroppo, si tratta di una bonanza redditizia ed è diventata rapidamente un settore. Man mano che il riscatto ottenuto dagli attacchi informatici aumenta, vengono lanciati nuovi attacchi informatici ed è ovvio che questo tipo di attacco informatico si ripeterà più e più volte.

Come possiamo garantire la sicurezza informatica? Cosa dobbiamo fare per la nostra sicurezza informatica? Cosa dovremmo evitare di usare? A cosa dovremmo prestare attenzione?

Esaminiamo ed evidenziamo le risposte corrette alle domande precedenti.

1) Non utilizzare gli stessi dispositivi nella vita professionale e personale per la sicurezza informatica.

Molti dipendenti dell’azienda utilizzano lo stesso dispositivo sia nella vita lavorativa che in quella privata e accedono al database aziendale con dispositivi personali. Questo aumenta l’area di rischio invece di tenerlo al centro, cioè in un unico luogo, e rende la vostra azienda più vulnerabile agli attacchi informatici. È molto importante avvertire i nostri dipendenti di non accedere al database aziendale con dispositivi personali. Tutti i dispositivi collegati alle reti aziendali devono essere protetti. La mancata predisposizione delle necessarie regole di sicurezza significa che i criminali informatici possono accedere alle informazioni da qualsiasi luogo. È un aspetto da non trascurare.

2) Fate attenzione quando aprite le e-mail che vi arrivano per la cybersecurity

Pensate di essere una grande azienda e di spendere migliaia di dollari all’anno per la sicurezza informatica. Ma un vostro dipendente apre un’e-mail incerta di cui non si conosce la provenienza e le migliaia di dollari che spendete per la vostra sicurezza informatica vengono spazzate via al volo. Non vogliamo che questo accada, vero?

La regola d’oro: non aprire le e-mail se non si conosce la loro provenienza.

Se dovete aprirla, non fatelo senza averla scansionata con un programma antivirus. Supponiamo di aver ricevuto un’e-mail con un URL ridotto contenente t.co, bit.ly, ecc. Se aprite la mail e cliccate sul link, non saprete a cosa andrete incontro. L’utente non ha idea di dove vada il link, di cosa ci sia dietro o di quale tipo di payload benevolo o al contrario dannoso stia per essere caricato nel browser predefinito. Quindi non cliccate sugli URL non visti.

3) Backup dei file per la sicurezza informatica

Il backup è uno degli aspetti più basilari e importanti per garantire la sicurezza. I vostri backup salveranno sempre la vita in caso di attacco. Naturalmente, la protezione dell’area di backup può richiedere uno sforzo o un budget aggiuntivo. È una buona idea eseguire i backup su risorse che non avrete problemi a ripristinare durante il backup. Altrimenti, il ripristino dal backup potrebbe richiedere un certo periodo di tempo e vari problemi potrebbero interrompere l’attività. L’area di cui si esegue il backup deve essere un’area che non possa essere danneggiata fisicamente.

4) Create la vostra politica di sicurezza informatica!

Con la politica di sicurezza informatica, tutto il personale deve sapere cosa fare in caso di attacco informatico, e deve sapere in dettaglio come deve essere governato questo processo.

Come comportarsi in un’eventuale trattativa per il riscatto e che tipo di privilegi verranno concessi? Dovreste preparare dei piani per rispondere a queste domande.

5) Migliorare costantemente i sistemi di sicurezza informatica.

La sicurezza informatica è un processo che deve essere monitorato regolarmente e aggiornato costantemente per essere efficace. Testate i sistemi di sicurezza informatica sviluppati e preparate i rapporti corretti. In questo modo sarete in grado di determinare l’origine della vulnerabilità della sicurezza informatica. Potete facilmente sviluppare le parti più deboli della vostra sicurezza informatica.

The post 5 cose che ogni azienda dovrebbe sapere sulla sicurezza informatica appeared first on Shipsgo Blog.