Approccio: NaviGo BCO

Esan esporta i suoi prodotti in più di 50 paesi in tutto il mondo e utilizza 17 diverse compagnie di navigazione per le sue spedizioni. Prima di utilizzare il modulo di tracciamento dei container di ShipsGo, l’azienda era solita tracciare i container delle proprie spedizioni dai siti web delle compagnie di navigazione, dedicando troppo tempo al tracciamento di ogni singolo container. Esan effettua più di 1000 spedizioni all’anno. Molte compagnie di navigazione non inviano alcuna notifica/aggiornamento sulla posizione del container agli spedizionieri; ciò significa che molti siti web visitano e raccolgono i dati da diverse interfacce.

Prima di utilizzare il modulo di tracciamento dei container di ShipsGo, il team del dipartimento di logistica di Esan era solito visitare almeno cinque volte il sito web della relativa linea di navigazione, impiegando almeno un minuto per ogni visita. Ciò significa che per dieci-quindici giorni lavorativi all’anno il team logistico di Esan utilizza ShipsGo Dashboard per caricare le polizze di carico o i numeri dei container da un foglio Excel. Dopo l’utilizzo del modulo di tracciamento ShipsGo, il tempo dedicato al tracciamento è diminuito del 50%.

Conoscere il ritardo appena in tempo è essenziale per l’azienda per informare i propri clienti e ottenere un servizio logistico. Inoltre, la notifica dell’arrivo anticipato è fondamentale per consegnare la merce alla destinazione finale.

Un cruscotto interattivo e una mappa di tracciamento consentono ai dipendenti di seguire tutte le spedizioni in un’unica mappa e in un unico cruscotto. ShipsGo informa immediatamente l’azienda quando si verifica un ritardo o un arrivo anticipato. Inoltre, dopo ogni spedizione, vengono misurate le prestazioni delle compagnie di navigazione per quanto riguarda i tempi di transito. Inoltre, vengono offerti migliori tipi di servizio per l’Esan.

Esan ha aumentato la visibilità delle sue spedizioni grazie a ShipsGo. Tutte le statistiche sulle spedizioni dell’azienda possono essere osservate nel cruscotto integrato.

L’azienda riceve anche un avviso di rilascio quando il suo container non viene rilasciato da nessun porto del mondo. Questo elimina i costi di controstallia per l’azienda. Inoltre, ShipsGo invia un messaggio “Gate Out” quando il container viene rilasciato dal porto.

Risultati: Risultati misurabili e solidi

• Il tempo dedicato al monitoraggio è diminuito del 50%.
• Esan ha aumentato la visibilità delle sue spedizioni

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