Abordagem: Pacote BCO da ShipsGo

A equipa de logística da Evyap necessita de informações pormenorizadas sobre cada remessa, tais como o nome do porto de carga e descarga, a data de carga, o nome e as datas dos portos de trânsito e o tempo total de trânsito. Costumavam obter essas informações dos seus transitários por telefone e tinham problemas em obter informações exactas. Depois de utilizarem o serviço de localização de contentores ShipsGo, já não precisam de fazer chamadas exaustivas com os transitários para receberem as informações. A equipa segue agora a localização da sua carga utilizando um mapa interativo e um painel de controlo.

Apenas em 3 meses se verificou uma diminuição do tempo e do esforço humano necessários para seguir um contentor. Para além de diminuir o número de chamadas telefónicas e o tráfego de correio, graças aos e-mails de notificação do ShipsGo, a Evyap pôde evitar custos não aceites, como expedição, sobrestadia e perdas de clientes. As mensagens de correio eletrónico de notificação de atrasos da ShipsGo também afectaram a decisão da transportadora Evyap relativamente aos seus próximos envios. Se um transportador não descarrega o seu contentor na data prometida, por que razão deveria voltar a escolher esse transportador?

As estatísticas de expedição da ShipsGo também proporcionam benefícios à Evyap. Depois de seguirem o seu contentor, os envios da Evyap são diretamente efectuados mensalmente, e as estatísticas anuais apresentam a base de TEU, transportadores, países de exportação e importação. Podem ver quantos contentores estão a caminho ou chegaram a tempo. Além disso, a Evyap recebe diretamente os relatórios do número de contentores transportados nos últimos meses e qual a proporção de cada transportador no seu carregamento. Antes do ShipsGo, não conseguiam manter este tipo de estatísticas ou estavam a tentar mantê-las manualmente.

Resultados: Resultados mensuráveis e sólidos

Localização da sua expedição num mapa em direto

Deixar de utilizar transitários para o seguimento de contentores

Evitar custos não aceites, tais como demurrage, expedição e perda de clientes

Assistência na decisão de escolha da transportadora

Minimizar o tempo e o esforço humano para localizar um contentor

Obtenção de relatórios de estatísticas de expedição que não podiam ter

A ShipsGo é segura em termos de privacidade das informações do pessoal e da empresa. Avaliação do cliente

O ShipsGo tem um aspeto moderno. Avaliação do cliente

A ShipsGo aumentou a nossa motivação e sinergia no trabalho. Avaliação do cliente

A ShipsGo é uma aplicação inovadora. Avaliação do cliente

O ShipsGo reduziu o tempo necessário para criar relatórios das nossas expedições. Avaliação do cliente

A ShipsGo é económica. Avaliação do cliente

A ShipsGo tem um efeito positivo na satisfação dos nossos clientes. Avaliação do cliente

A ShipsGo reduziu os esforços de localização de contentores. Avaliação do cliente

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A nova conceção do ShipsGo é uma interface de “uma página apenas”. Esta “página única” é o motor de “pesquisa e visibilidade” do ShipsGo. O motor “Search Route” permite aos utilizadores pesquisar todas as rotas utilizando as opções POL (Port of Loading) e POD (Port of Discharge). Os utilizadores têm a vantagem de comparar os tempos de trânsito de todos os transportadores de contentores. Os utilizadores podem, também, observar os portos alternativos nas rotas seleccionadas. O motor de busca é um serviço gratuito. O segundo motor da interface do ShipsGo é o “Track Shipment”, que permite aos utilizadores seguir os seus contentores para uma maior visibilidade. A interface de uma página tem uma funcionalidade de tradução para todas as línguas.

A interface de “uma página apenas” tem uma nova “funcionalidade” intitulada “Crescer com a ShipsGo”. Crescer com a Shipsgo foi concebido para comunicar os benefícios da plataforma digital em termos de eficiência operacional e redução de custos. Esta ferramenta é uma página simples que partilha as histórias dos actuais clientes e a forma de utilizar os serviços profissionais da plataforma ShipsGo.

Sobre a Shipsgo

A visão da ShipsGo é fazer as pessoas felizes com a informação. Desde o início da nossa jornada no negócio de transporte de contentores, temos tentado organizar a informação da indústria naval e torná-la acessível universalmente. Desenvolvemos os nossos dois produtos mais conhecidos no mercado do transporte digital de contentores: o Container Tracking e o Service Finder. Estes dois produtos foram desenvolvidos para dar “visibilidade” ao transporte de contentores. Fornecemos informações sobre a posição atual dos contentores e o desempenho das rotas dos transportadores (tempo de trânsito e fiabilidade). Atingimos 5.000 pesquisas diárias no nosso sítio Web de mais de 70 países e planeamos atingir 30.000 pesquisas diárias em todo o mundo.

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