Wie hat ein Hersteller in der Türkei seine Containerlinie aufgebaut und die Digitalisierung erreicht?
Oba Makarna ist ein in der Türkei ansässiger Hersteller von Teigwaren. Das Unternehmen bietet seinen Kunden in mehr als 110 Ländern 50 verschiedene Produkte an, darunter die Türkei, Afrika, der Nahe Osten, der Ferne Osten, Großbritannien, Deutschland, China, Südkorea und Indien. Lassen Sie uns die Zusammenarbeit von Savana Shipping Line mit ShipsGo!
Wie ist die Savana-Linie entstanden?
Die Pandemie, die den weltweiten Handel beeinträchtigte, verursachte auch einige Probleme in der Logistik. Die unzureichende Anzahl von Containern an vielen Orten störte die Lieferkette exportorientierter Produktionsunternehmen. Sie hatten Schwierigkeiten bei der Auftragsabwicklung für ihre Kunden und verloren Marktanteile. In The Economist heißt es: „Container sind die Bausteine des globalen Handels. Und im Moment können die Verlader nicht genug von ihnen bekommen (Februar 2011). Diese Situation hat auch zu einem deutlichen Anstieg der Frachtraten geführt. Einige Unternehmen haben Lösungen entwickelt, um dieses Problem zu lösen. Oba Makarna, ein Verlader, hat dieses Problem ebenfalls gelöst, indem er eine eigene Containerlinienreederei gegründet hat.
Oba Makarna gründete eine eigene Reederei, um die Containerkrise während der Pandemie zu lösen. Diese Gesellschaft mit dem Namen Savana Line hat das Problem des Betriebs mit vier Containerschiffen gelöst. Savana Line erklärte außerdem, dass sie mehr als zehntausend Container für den Betrieb gekauft habe.
Wie hat Savana Line ShipsGo kennengelernt?
Savana Line wollte sich mit digitalen Tools differenzieren und als brandneue Reederei die Kundenzufriedenheit erhöhen. Sie beschlossen, den ShipsGo Live Container Tracking Service zu nutzen.
Das ShipsGo Live Tracking Tool bietet Spediteuren und Frachteigentümern die Möglichkeit, Container auf einer Live-Karte zu verfolgen. Die meisten Spediteure ziehen es vor, ShipsGo Live Map auf ihren Websites zu integrieren, damit ihre Kunden die Live-Position ihrer Sendung in Sekundenschnelle erreichen können, indem sie einfach die Containernummer eingeben.
Savanna Line entschied sich, die ShipsGo Live Map auf ihrer Website zu integrieren und war damit die erste Reederei, die die Live Map auf diese Weise nutzte. Savanna-Kunden erreichen die Live-Position ihrer Sendungen über die Website der Savanna Line. Das steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit und die Digitalisierung des Unternehmens, sondern verringert auch die Anzahl der Anrufe und den Mailverkehr aufgrund der berühmten Frage:„Wo ist meine Sendung?“
Nicht zuletzt können die Nutzer unerwartete Kosten wie Versand, Standgeld und Kundenverluste vermeiden, indem sie über das Eintreffen von Sendungen, ausstehende Sendungen und Verzögerungen informiert werden.
Heute kommen alle Unternehmen, die mit Oba Makarna kooperieren und mit Savana Line arbeiten, in den Genuss einer einfach zu integrierenden, kostensparenden und budgetfreundlichen Live-Verfolgung.
Kunden-Feedback:
Zunächst baten wir unsere Kunden um ein Feedback über den Service, den sie von ShipsGo erhalten haben. Sie sagten auch: „Wir sind sehr froh über die Zusammenarbeit mit Oba Makarna – Savana Line und ShipsGo. Mit ShipsGo erfahren unsere Kunden ihre Containerverfolgungsinformationen praktisch und schnell, was den Informationsfluss erleichtert. Unsere Kunden können ihre Sendungen rund um die Uhr auf einer Live-Karte anhand ihrer Containernummern verfolgen. Der IFrame ist schnell in unsere Website integriert. Durch die schnelle Integration von IFrame in unsere Website konnten wir unsere Container schnell auf einer Live-Karte verfolgen.“
