Seguimiento de envíos 101 Archives - Shipsgo Blog Blog de la plataforma de seguimiento de contenedores Wed, 11 Sep 2024 08:50:54 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://blog.shipsgo.com/wp-content/uploads/2022/03/cropped-academy-shipsgo-last-1-32x32.png Seguimiento de envíos 101 Archives - Shipsgo Blog 32 32 Notificaciones y alertas de envío https://blog.shipsgo.com/es/notificaciones-y-alertas-de-envio/ Fri, 07 Oct 2022 12:07:19 +0000 https://blog.shipsgo.com/?p=18219 Notificación de seguimiento Después de enviar una solicitud de seguimiento de contenedor a ShipsGo, la primera comprobación la realiza la automatización de ShipsGo, a la que llamamos Kraken. Kraken; En ese momento, te envía la información de seguimiento que encuentra sobre el contenedor al que enviaste la solicitud en forma de notificaciones y alertas por [...]

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Notificación de seguimiento

Después de enviar una solicitud de seguimiento de contenedor a ShipsGo, la primera comprobación la realiza la automatización de ShipsGo, a la que llamamos Kraken. Kraken; En ese momento, te envía la información de seguimiento que encuentra sobre el contenedor al que enviaste la solicitud en forma de notificaciones y alertas por correo electrónico.

Entonces su envío;

  • Si cambia su estado,
  • Si cambia alguna fecha relacionada con el viaje del envío
  • Si los nombres de los puertos cambian, recibirá un correo electrónico de notificaciones y alertas.
alerta

Si queremos explicarlo con un ejemplo
Se le notificará cuando su envío sea Zarpado, se le notificará cuando su envío llegue a POD, y se le notificará antes de la llegada si hay algún cambio de fecha o cambio de puertos.

Alertas

  • Alerta de Liberación: Si su envío ha llegado al POD, descargado (transferido del barco al puerto), y todavía no ha sido Gate Out aunque hayan pasado 5 días desde la fecha de descarga (el propietario no ha sacado el contenedor del puerto), se envía una Alerta de Liberación. Alerta de Liberación; su envío se envía cada 5 días sin Gate Out.
  • Confirmación de Salida: Se envía una notificación de «Gate Out» & correo electrónico de alerta cuando su carga es retirada del puerto por el comprador.

Acerca de ShipsGo

La visión de ShipsGo es hacer feliz a la gente con la información. Desde que comenzó nuestra andadura en el negocio del transporte de contenedores.
Hemos estado tratando de organizar la información de la industria del transporte marítimo y hacerla accesible universalmente. Hemos desarrollado dos productos muy conocidos en el mercado del transporte digital de contenedores: el seguimiento de contenedores y el buscador de rutas. Estos dos productos se desarrollaron para ofrecer «visibilidad» en el transporte de contenedores. Proporcionamos información sobre la posición actual de los contenedores y el rendimiento de las rutas de los transportistas (tiempo de tránsito y fiabilidad). Hemos alcanzado las 5.000 búsquedas diarias en nuestro sitio web desde más de 70 países y tenemos previsto llegar a las 30.000 búsquedas diarias en todo el mundo.

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]]> ¿Qué significa el estado de su envío? https://blog.shipsgo.com/es/que-significa-el-estado-de-su-envio/ Fri, 07 Oct 2022 11:12:27 +0000 https://blog.shipsgo.com/?p=18216 * Las razones de UNTRACKED podrían ser: Acerca de ShipsGo La visión de ShipsGo es hacer feliz a la gente con la información. Desde que comenzó nuestra andadura en el negocio del transporte de contenedores. Hemos estado tratando de organizar la información de la industria del transporte marítimo y hacerla accesible universalmente. Hemos desarrollado dos [...]

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  • Nuevo: Su solicitud de seguimiento se introduce en el sistema de seguimiento de ShipsGo , y pronto verá los resultados del seguimiento sobre el estado de su envío.
  • En curso: La naviera no ha compartido ninguna información sobre este envío.
  • Reservado: La naviera ha compartido la información de viaje sobre este envío. Aún no ha zarpado.
  • Cargado: El cargamento está cargado en el buque, a la espera de zarpar.
  • Navegando: Su envío ha zarpado y está en el mar.
  • Llegado: Su envío ha llegado al POD, aún no ha sido descargado.
  • Descargado: El contenedor fue descargado en el POD.
  • Sin seguimiento: No es posible rastrear el contenedor.

    • * Las razones de UNTRACKED podrían ser:

    1. Contenedor / MBL / Número de reserva erróneo; por favor, compruébelo e infórmenos del número correcto para el estado de su envío.
    2. La compañía naviera no tiene servicio de seguimiento, o no funciona ahora.
      Por lo tanto, nuestro sistema no puede realizar el seguimiento.
    • Salida: Su envío ha sido retirado (sacado por el consignatario) del POD.

    Acerca de ShipsGo

    La visión de ShipsGo es hacer feliz a la gente con la información. Desde que comenzó nuestra andadura en el negocio del transporte de contenedores. Hemos estado tratando de organizar la información de la industria del transporte marítimo y hacerla accesible universalmente. Hemos desarrollado dos productos muy conocidos en el mercado del transporte digital de contenedores: el seguimiento de contenedores y el buscador de rutas. Estos dos productos se desarrollaron para ofrecer «visibilidad» en el transporte de contenedores. Proporcionamos información sobre la posición actual de los contenedores y el rendimiento de las rutas de los transportistas (tiempo de tránsito y fiabilidad). Hemos alcanzado las 5.000 búsquedas diarias en nuestro sitio web desde más de 70 países y tenemos previsto llegar a las 30.000 búsquedas diarias en todo el mundo.

    ¿Qué significa el estado de su envío?

    Nuevo: Su solicitud de seguimiento se ha introducido en el sistema de seguimiento de ShipsGo , y pronto verá los resultados de seguimiento sobre el estado de su envío.
    En curso: La naviera no ha compartido ninguna información sobre este envío.
    Reservado: La naviera ha compartido la información de viaje sobre este envío. Aún no ha zarpado.
    Cargado: El envío está cargado en el buque, a la espera de zarpar.
    Zarpando: El envío ha zarpado y está en el mar.
    Llegado: El envío ha llegado al POD, aún no ha sido descargado.
    Descargado: El contenedor ha sido descargado en el POD.
    Sin seguimiento: No es posible rastrear el contenedor.

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    ]]>         Suscripción al informe https://blog.shipsgo.com/es/suscripcion-al-informe/ Thu, 06 Oct 2022 14:19:23 +0000 https://blog.shipsgo.com/?p=18223 Uno de los contenidos útiles de ShipsGo son los informes que ofrece. Estos informes, presentados con información procedente de las solicitudes de seguimiento que usted envía, son datos de gran utilidad para los departamentos de cadena de suministro, planificación y exportación-importación de su empresa. ¿Cómo se crea un informe? La suscripción a informes presenta😎 Ha [...]

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    Crear informe de suscripción – ShipsGo

    Uno de los contenidos útiles de ShipsGo son los informes que ofrece. Estos informes, presentados con información procedente de las solicitudes de seguimiento que usted envía, son datos de gran utilidad para los departamentos de cadena de suministro, planificación y exportación-importación de su empresa. ¿Cómo se crea un informe? La suscripción a informes presenta😎

    Ha llegado a la sección «Suscripción de informes» de su panel de control. Cuando haga clic en el botón «Crear«, verá la sección «Informe» en la pantalla que aparece. Existen ocho tipos de informes que ya puede crear. A excepción del contenido de estos ocho informes, si desea un informe diferente, sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros.

    Después de seleccionar el tipo de informe, debe establecer un periodo para que el informe se le envíe diaria o semanalmente. Añada las direcciones de correo electrónico a las que desea que se envíe el informe en la casilla de direcciones de correo electrónico, una debajo de la otra. Puede completar su solicitud de informe seleccionando las cuentas Creador y Seguidor.

    A continuación puede consultar los tipos de informes que ofrecemos.

    1. Todas las solicitudes de seguimiento
    2. Barcos de vela
    3. Envíos descargados
    4. Envíos no liberados
    5. Salida de envíos
    6. Envíos reservados
    7. Transbordo pendiente
    8. Informe sobre retrasos en los envíos
    suscripción al informe

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    ]]>         ¿Qué son las subcuentas en ShipsGo? https://blog.shipsgo.com/es/que-son-las-subcuentas-en-shipsgo/ Tue, 04 Oct 2022 13:37:56 +0000 https://blog.shipsgo.com/?p=18229 Las subcuentas son una función que existe para las limitaciones de autorización dentro de tu empresa. Puede definir los roles de uso de ShipsGo para sus colegas vinculados a la cuenta principal. Una empresa tiene tres tipos diferentes de definiciones de colegas en ShipsGo. Puedes revisar las restricciones de acceso en las explicaciones que aparecen [...]

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    ]]>     Las subcuentas son una función que existe para las limitaciones de autorización dentro de tu empresa. Puede definir los roles de uso de ShipsGo para sus colegas vinculados a la cuenta principal. Una empresa tiene tres tipos diferentes de definiciones de colegas en ShipsGo. Puedes revisar las restricciones de acceso en las explicaciones que aparecen a continuación.

    subcuentas

    Acceso total:

    • Puedes utilizar todas las funciones de las subcuentas.
    • Puede ver todos los envíos pertenecientes a la cuenta.
    • La persona que tiene acceso a la configuración de la cuenta.

    Compañero de trabajo:

    • Puede crear una solicitud deseguimiento de contenedor .
    • En la sección «Mis envíos» sólo podrá ver las solicitudes de seguimiento que haya enviado.
    • Su empresa no tiene permiso para acceder a la configuración de las subcuentas.

    subcuentas

    Co-trabajador Plus:

    • Puede crear solicitudes de seguimiento de contenedores.
    • Puede ver todas las solicitudes de seguimiento en la cuenta.
    • No tiene permiso para acceder a la configuración de la cuenta de su empresa.

    Acerca de ShipsGo

    La visión de ShipsGo es hacer feliz a la gente con la información. Desde que comenzó nuestra andadura en el negocio del transporte de contenedores. Hemos estado tratando de organizar la información de la industria del transporte marítimo y hacerla accesible universalmente. Hemos desarrollado dos productos muy conocidos en el mercado del transporte digital de contenedores: el seguimiento de contenedores y el buscador de rutas. Estos dos productos se desarrollaron para ofrecer «visibilidad» en el transporte de contenedores. Proporcionamos información sobre la posición actual de los contenedores y el rendimiento de las rutas de los transportistas (tiempo de tránsito y fiabilidad). Hemos alcanzado las 5.000 búsquedas diarias en nuestro sitio web desde más de 70 países y tenemos previsto llegar a las 30.000 búsquedas diarias en todo el mundo.

    ¿Qué son las subcuentas en ShipsGo?

    Las subcuentas son una función que existe para las limitaciones de autorización dentro de tu empresa. Puedes definir los roles de uso de ShipsGo para tus colegas vinculados a la cuenta principal. Una empresa tiene tres tipos diferentes de definiciones de colegas en ShipsGo. Puedes revisar las restricciones de acceso en las explicaciones a continuación.

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    ]]>         Personalización del correo electrónico de ShipsGo https://blog.shipsgo.com/es/personalizacion-del-correo-electronico-de-shipsgo/ Wed, 28 Sep 2022 13:48:08 +0000 https://blog.shipsgo.com/?p=18239 ¿Sabía que puede personalizar los correos electrónicos que le enviamos? Sí, es posible. En la sección de personalización de correos electrónicos de tu Panel de Control, tú decides cómo será el contenido y la plantilla de los correos que te enviaremos. Por ejemplo, ¿qué puede personalizar? Aquí encontrará toda la información sobre la personalización del [...]

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    ]]>     ¿Sabía que puede personalizar los correos electrónicos que le enviamos? Sí, es posible. En la sección de personalización de correos electrónicos de tu Panel de Control, tú decides cómo será el contenido y la plantilla de los correos que te enviaremos. Por ejemplo, ¿qué puede personalizar? Aquí encontrará toda la información sobre la personalización del correo electrónico.

    • Puede poner el logotipo de su empresa en los correos electrónicos.
    • Puede elegir entre cinco plantillas de correo diferentes.
    • Puede crear el «asunto» de sus correos electrónicos.
    • Puede personalizar el pie de página y la firma.
    • Puede decidir el color de la plantilla de correo electrónico que elija.
    • Puede eliminar del correo electrónico lo que considere innecesario de la información de seguimiento que se le ha facilitado.
    • Puede editar el contenido del correo.

    También puede editar por separado los cambios que puede ver arriba para los correos de Seguimiento, Alerta de liberación y Retirada de puerta.

    Personalización del correo electrónico de ShipsGo
    información sobre costes de sobrestadía

    ¿Sabías que ShipsGo tiene una sección llamada«Estadísticas de seguimiento«? Para conocer los detalles por los que sientes curiosidad, puedes leer el artículo haciendo clic aquí.👈

    Acerca de ShipsGo

    La visión de ShipsGo es hacer feliz a la gente con la información. Desde que comenzó nuestra andadura en el negocio del transporte de contenedores. Hemos estado tratando de organizar la información de la industria del transporte marítimo y hacerla accesible universalmente. Hemos desarrollado dos productos muy conocidos en el mercado del transporte digital de contenedores: el seguimiento de contenedores y el buscador de rutas. Estos dos productos se desarrollaron para ofrecer «visibilidad» en el transporte de contenedores. Proporcionamos información sobre la posición actual de los contenedores y el rendimiento de las rutas de los transportistas (tiempo de tránsito y fiabilidad). Hemos alcanzado las 5.000 búsquedas diarias en nuestro sitio web desde más de 70 países y tenemos previsto llegar a las 30.000 búsquedas diarias en todo el mundo.

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    ]]>         Configuración de la notificación de envío https://blog.shipsgo.com/es/configuracion-de-la-notificacion-de-envio/ Fri, 23 Sep 2022 12:37:55 +0000 https://blog.shipsgo.com/?p=18247 Cada vez que envíe una solicitud de seguimiento, recibirá muchos correos electrónicos de notificación sobre su envío. En esta sección, puede establecer la categoría de sus correos electrónicos de notificación y a qué usuario enviarlos. En primer lugar, vamos a aprender acerca de las categorías de nuestros correos de notificación. 👇 En curso: La notificación [...]

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    ]]>     Cada vez que envíe una solicitud de seguimiento, recibirá muchos correos electrónicos de notificación sobre su envío. En esta sección, puede establecer la categoría de sus correos electrónicos de notificación y a qué usuario enviarlos.

    En primer lugar, vamos a aprender acerca de las categorías de nuestros correos de notificación. 👇

    Configuración de la notificación de envío – ShipsGo

    En curso: La notificación que se envía en los casos en los que la empresa transportista aún no ha compartido información sobre el envío para el que se ha enviado una solicitud de seguimiento es un correo electrónico. Cuando reciba información del transportista, se le notificará.

    Seguimiento: Son los correos electrónicos de notificación enviados en el periodo comprendido entre la salida del buque y su llegada.

    Salida: Los correos electrónicos de notificación de puerta de salida se envían cuando su carga se retira del puerto de descarga.

    Liberación: Se envían correos electrónicos informativos hasta que su carga se retira del puerto de descarga.

    Ahora vamos a decidir a quién van a ir dirigidos estos correos electrónicos.

    Principal: El usuario de la cuenta principal.

    Creador: La persona que creó la solicitud de seguimiento del contenedor.

    Seguidor: Es posible que tenga socios comerciales a los que desee enviar notificaciones de seguimiento de contenedores. La opción de seguidor está ahí para esto. Puede añadir más de un seguidor. Puede añadir un seguidor mientras crea la solicitud de seguimiento de contenedor relacionada.

    ¿No sabe cómo enviar una solicitud de seguimiento de un contenedor? No se preocupe, puede consultar el artículo «Seguimiento de unnuevo envío» que hemos preparado para usted.

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    ]]>         Mapa en directo de ShipsGo https://blog.shipsgo.com/es/mapa-en-directo-de-shipsgo/ Thu, 22 Sep 2022 14:25:47 +0000 https://blog.shipsgo.com/?p=18254 ¿Sabía que usted o sus usuarios pueden rastrear contenedores en directo desde un mapa de su sitio web? Esto es posible con ShipsGo Live Map. Puede beneficiarse de este servicio

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    ]]>     ¿Sabía que usted o sus usuarios pueden rastrear contenedores en directo desde un mapa de su sitio web? Esto es posible con ShipsGo Live Map. Puede beneficiarse de este servicio integrándolo en su sitio web con un método sencillo. Y no tiene que pagar ninguna cuota adicional. Puede utilizar la función de seguimiento en directo sin ningún cambio en la política de precios de ShispGo. Usted paga 1 crédito por cada solicitud de seguimiento.

    Su equipo informático añade los códigos en el apartado «Añadir a su sitio web» de la sección Panel > Mapa en vivo a la interfaz de su sitio web.

    Después de eso, ShipsGo Live Map se instala en su sitio web. Una vez completados estos procesos, puede empezar a utilizar Live Map – mapa en directo de Shipsgo. Ahora usted o sus usuarios pueden ver la posición en vivo de los envíos que rastrean en el mapa.

    Mapa en directo de ShipsGo

    Acerca de ShipsGo

    La visión de ShipsGo es hacer feliz a la gente con la información. Desde que comenzó nuestra andadura en el negocio del transporte de contenedores. Hemos estado tratando de organizar la información de la industria del transporte marítimo y hacerla accesible universalmente. Hemos desarrollado dos productos muy conocidos en el mercado del transporte digital de contenedores: el seguimiento de contenedores y el buscador de rutas. Estos dos productos se desarrollaron para ofrecer «visibilidad» en el transporte de contenedores. Proporcionamos información sobre la posición actual de los contenedores y el rendimiento de las rutas de los transportistas (tiempo de tránsito y fiabilidad). Hemos alcanzado las 5.000 búsquedas diarias en nuestro sitio web desde más de 70 países y tenemos previsto llegar a las 30.000 búsquedas diarias en todo el mundo.

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    ]]>         Herramienta de búsqueda de servicios https://blog.shipsgo.com/es/herramienta-de-busqueda-de-servicios/ Thu, 22 Sep 2022 13:53:16 +0000 https://blog.shipsgo.com/?p=18258 En nuestro panel de control hay un botón«Buscador de servicios», que es otro de nuestros servicios. Al hacer clic en este botón, accederá a nuestra herramienta de búsqueda de servicios. Así, podrá encontrar las navieras que prestan servicio en la ruta que desea buscar y acceder a la información de contacto de estas empresas. Cuando [...]

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    ]]>     En nuestro panel de control hay un botón«Buscador de servicios», que es otro de nuestros servicios. Al hacer clic en este botón, accederá a nuestra herramienta de búsqueda de servicios. Así, podrá encontrar las navieras que prestan servicio en la ruta que desea buscar y acceder a la información de contacto de estas empresas.

    buscador de servicios
    Herramienta de búsqueda de servicios

    Cuando introduzca la información sobre el puerto de descarga y el puerto de carga en la herramienta que ve arriba y realice la búsqueda, verá los transportistas y transitarios que prestan servicio en esa ruta. Lo que tiene que hacer aquí es hacer clic en el botón de servicio o transitario y examinar los resultados. En los resultados, podrá encontrar el servicio más adecuado para usted y ponerse en contacto con la empresa.

    Herramienta de búsqueda de servicios – ShipsGo

    Acerca de Shipsgo

    La visión de ShipsGo es hacer feliz a la gente con la información. Desde que comenzó nuestra andadura en el negocio del transporte de contenedores. Hemos estado tratando de organizar la información de la industria del transporte marítimo y hacerla accesible universalmente. Hemos desarrollado dos productos muy conocidos en el mercado del transporte digital de contenedores: el seguimiento de contenedores y el buscador de rutas. Estos dos productos se desarrollaron para ofrecer «visibilidad» en el transporte de contenedores. Proporcionamos información sobre la posición actual de los contenedores y el rendimiento de las rutas de los transportistas (tiempo de tránsito y fiabilidad). Hemos alcanzado las 5.000 búsquedas diarias en nuestro sitio web desde más de 70 países y tenemos previsto llegar a las 30.000 búsquedas diarias en todo el mundo.

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    ]]>         Integración de la API de ShipsGo https://blog.shipsgo.com/es/integracion-de-la-api-de-shipsgo/ Thu, 22 Sep 2022 13:12:54 +0000 https://blog.shipsgo.com/?p=18261 En esta sección, aprenderá a integrar nuestro módulo de seguimiento de contenedores en el sistema de su empresa con la Integración API. Así, podrá realizar el seguimiento de contenedores y recibir correos electrónicos informativos sobre sus envíos sin necesidad de utilizar una herramienta diferente. ¿Cómo se consigue esta integración? Cada paso está oculto en la [...]

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    ]]>     En esta sección, aprenderá a integrar nuestro módulo de seguimiento de contenedores en el sistema de su empresa con la Integración API. Así, podrá realizar el seguimiento de contenedores y recibir correos electrónicos informativos sobre sus envíos sin necesidad de utilizar una herramienta diferente.

    ¿Cómo se consigue esta integración? Cada paso está oculto en la sección API de ShipsGo de tu panel de control en ShispGo. En esta sección, tienes una Clave API creada específicamente para ti.
    Gracias a esta Clave API, se adopta en el sistema que utilizas. La integración de la API la realiza su equipo de TI, que conoce su sistema. Todo lo que su equipo de TI necesita está disponible en esta sección. El documento API de ShipsGo explica paso a paso cómo hacerlo. Puedes acceder al documento API aquí.

    Además, puedes leer nuestro blog sobre API; pincha aquí 👈

    Integración de la API de ShipsGo

    Acerca de Shipsgo

    La visión de ShipsGo es hacer feliz a la gente con la información. Desde que comenzó nuestra andadura en el negocio del transporte de contenedores.
    Hemos estado tratando de organizar la información de la industria del transporte marítimo y hacerla accesible universalmente. Hemos desarrollado dos productos muy conocidos en el mercado del transporte digital de contenedores: el seguimiento de contenedores y el buscador de rutas. Estos dos productos se desarrollaron para ofrecer «visibilidad» en el transporte de contenedores. Proporcionamos información sobre la posición actual de los contenedores y el rendimiento de las rutas de los transportistas (tiempo de tránsito y fiabilidad). Hemos alcanzado las 5.000 búsquedas diarias en nuestro sitio web desde más de 70 países y tenemos previsto llegar a las 30.000 búsquedas diarias en todo el mundo.

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    ]]>         Rastreo de la puerta de salida https://blog.shipsgo.com/es/rastreo-de-la-puerta-de-salida/ Thu, 22 Sep 2022 12:56:50 +0000 https://blog.shipsgo.com/?p=18264 En esta sección, hay una lista de sus envíos que han llegado al puerta de salida de descarga. Puede comprobar sus envíos llegados consultando las listas aquí. Gracias a los filtros que ponemos en nuestras listas, puede encontrar fácilmente el envío que busca aplicando el filtro que desee. Aquí se enumeran los contenedores que están [...]

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    ]]>     En esta sección, hay una lista de sus envíos que han llegado al puerta de salida de descarga. Puede comprobar sus envíos llegados consultando las listas aquí. Gracias a los filtros que ponemos en nuestras listas, puede encontrar fácilmente el envío que busca aplicando el filtro que desee. Aquí se enumeran los contenedores que están en puerta de salida. Encontrará todas las explicaciones a continuación.

    • Última Salida: En esta lista aparecen los transportes que han llegado al puerto de descarga y han sido retirados por el consignatario de la carga dentro del contenedor. Al pulsar sobre el icono del ojo en la tabla, aparecerá información sobre este envío. Puede eliminar este envío o editar su referencia pulsando el botón de las tres líneas.
    • Contenedores en Espera: En esta lista aparecen sus embarques que han llegado al puerto de descarga y están esperando en el puerto con la carga dentro del contenedor descargada.
    • Contenedores en Espera (80+): En esta lista aparecen sus envíos que han llegado al puerto de descarga y llevan más de 80 días esperando en el puerto con la carga dentro del contenedor descargada.

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    Hemos estado tratando de organizar la información de la industria del transporte marítimo y hacerla accesible universalmente. Hemos desarrollado dos productos muy conocidos en el mercado del transporte digital de contenedores: el seguimiento de contenedores y el buscador de rutas. Estos dos productos se desarrollaron para ofrecer «visibilidad» en el transporte de contenedores. Proporcionamos información sobre la posición actual de los contenedores y el rendimiento de las rutas de los transportistas (tiempo de tránsito y fiabilidad). Hemos alcanzado las 5.000 búsquedas diarias en nuestro sitio web desde más de 70 países y tenemos previsto llegar a las 30.000 búsquedas diarias en todo el mundo.

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