En raison du fait que certains ports reçoivent beaucoup de trafic et sont des points de transit importants dans le transport maritime, la durée du séjour du navire dans le port est limitée. Dans certains cas, ces périodes sont perturbées et des retards inattendus se produisent dans l’acheminement des marchandises.

À propos des retards d’expédition

« Dans les années 1990, lorsque les transporteurs affichaient des taux de ponctualité de plus de 90 %, nous pouvions transporter des stocks moins importants », a déclaré un responsable logistique basé à Hong Kong pour une marque mondiale de sport au Journal of Commerce Magazine à la fin du mois d’octobre 2018. Retards d’expédition inattendus. « À l’heure actuelle, nous devons conserver jusqu’à 28 jours de stock. Un autre expéditeur a déclaré au JOC : « La chaîne d’information est composée du transporteur, du transitaire et de nous, ce qui prend du temps ». « Nous préférons avoir l’information beaucoup plus rapidement, mais nous gardons un stock tampon pour les retards inattendus. Lorsque cela se produit, nous vérifions si nous avons suffisamment de stock tampon, si les clients accepteront le retard ou si nous devons déployer le fret aérien.

Quelle est la solution aux retards d’expédition inattendus ?

Utilisez l’outil « ShipsGo Service Finder« ; vérifiez le temps de transit estimé par ShipsGo et les trois dernières performances de votre transporteur. Vérifiez également les suggestions de temps de transit de ShipsGo depuis/vers les ports alternatifs les plus proches. Dès que vous commencez à suivre votre conteneur avec ShipsGo, vous recevez toujours les notifications de retards/mises à jour juste à temps.

Temps de transit de port à port de Rotterdam à Port Saïd.

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Approche: ShipsGo BCO Package

L’équipe logistique d’Evyap a besoin des détails de chaque expédition, tels que le nom du port de chargement et de déchargement, la date de chargement, le nom et les dates des ports de transit et le temps de transit total. Elle avait l’habitude d’obtenir ces informations par téléphone auprès de ses transitaires et avait des difficultés à obtenir des informations précises. Grâce au service de suivi des conteneurs de ShipsGo, ils n’ont plus besoin de passer des appels épuisants avec les transitaires pour obtenir ces informations. L’équipe suit désormais l’emplacement de son fret à l’aide d’une carte interactive et d’un tableau de bord.

Ce n’est qu’en trois mois que l’on a constaté une diminution du temps et des efforts humains nécessaires pour suivre un conteneur. En plus de la diminution des appels téléphoniques et du trafic de courrier, grâce aux e-mails de notification de ShipsGo, Evyap a pu éviter des coûts non acceptés comme l’expédition, les surestaries et les pertes de clients. Les e-mails de notification de retard de ShipsGo ont également influencé la décision du transporteur d’Evyap pour ses prochains envois. Si un transporteur ne décharge pas votre conteneur à la date promise, pourquoi devriez-vous le choisir à nouveau ?

Les statistiques de ShipsGo sur les expéditions profitent également à Evyap. Après avoir suivi leur conteneur, les expéditeurs d’Evyap obtiennent directement des statistiques mensuelles et annuelles sur la base des EVP, des transporteurs, des pays d’exportation et d’importation. Ils peuvent voir combien de conteneurs sont en route ou arrivent à temps. En outre, Evyap reçoit directement les rapports sur le nombre de conteneurs transportés au cours des derniers mois et la proportion de chaque transporteur dans leur expédition. Avant ShipsGo, ils ne pouvaient pas tenir ce type de statistiques ou essayaient de les tenir manuellement.

Résultats : Des résultats mesurables et solides

Localisation de leur envoi sur une carte en temps réel

Ne plus faire appel à des transitaires pour le suivi des conteneurs

Éviter les coûts non acceptés tels que les surestaries, l’expédition et la perte de clientèle.

Aide au choix du transporteur

Minimiser le temps et l’effort humain pour le suivi d’un conteneur

Obtenir des rapports statistiques sur les envois qu’ils n’auraient pas pu avoir

ShipsGo est sécurisé en termes de confidentialité des informations du personnel et de l’entreprise. Évaluation des clients

ShipsGo est moderne. Évaluation des clients

ShipsGo a augmenté notre motivation et notre synergie au travail. Évaluation des clients

ShipsGo est une application innovante. Évaluation par les clients

ShipsGo a réduit le temps nécessaire pour créer des rapports sur nos expéditions. Évaluation des clients

ShipsGo respecte le budget. Évaluation des clients

ShipsGo a un effet positif sur la satisfaction de nos clients. Évaluation des clients

ShipsGo réduit les efforts de suivi des conteneurs. Évaluation des clients

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ShipsGo introduit un nouveau modèle de tarification pour soutenir sa mission d’être « une plateforme pour tous » dans le transport maritime mondial par conteneurs. ShipsGo introduit un nouveau modèle de tarification pour soutenir sa mission d’être « une plateforme pour tous » dans le transport maritime mondial par conteneurs. Le marché cible de ShipsGo comprend les principaux acteurs du transport maritime international, tels que les propriétaires de fret, les transitaires et les transporteurs de conteneurs. Compte tenu du fait que les petites et moyennes entreprises dominent parmi les BCO et les transitaires, ShipsGo permet à ses clients d’acheter des services de suivi en payant un montant minimum de 200 USD.

Le modèle de tarification « pay as you track » de ShipsGo est basé sur 2 USD par envoi. L’envoi peut être constitué d’un seul Master Bill of Lading (MBL) ou d’un seul numéro de conteneur. Les clients qui bénéficient de ce service peuvent obtenir une visibilité totale de leurs conteneurs, du port jusqu’au point de livraison final, grâce à un nombre illimité de requêtes.

À propos de Shipsgo

La vision de ShipsGo est de rendre les gens heureux grâce à l’information. Depuis le début de notre aventure dans le secteur du transport de conteneurs, nous essayons d’organiser l’information de l’industrie du transport maritime et de la rendre accessible à tous. Nous avons développé nos deux produits bien connus sur le marché du transport numérique de conteneurs : le suivi des conteneurs et la recherche d’itinéraires. Ces deux produits ont été conçus pour assurer la « visibilité » du transport de conteneurs. Nous fournissons des informations sur la position actuelle des conteneurs et sur les performances des transporteurs en matière d’itinéraires (temps de transit et fiabilité). Nous avons atteint 5 000 recherches quotidiennes sur notre site web dans plus de 100 pays et prévoyons d’atteindre 30 000 recherches quotidiennes dans le monde entier.

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