Tout d’abord, nous tenons à vous faire savoir que nous sommes sincèrement désolés du désaccord entre la Russie et l’Ukraine. Nous espérons que la tension croissante dans la région cessera avant qu’elle n’affecte davantage les personnes, la nature et les activités économiques. Cet article met en lumière les actions de ShipsGo concernant le statut du port d’Odessa.

Nous regrettons que la Russie soit intervenue militairement en Ukraine. Le climat d’insécurité qui règne dans le pays a entraîné l’interruption des activités commerciales. En particulier, cette situation a fortement affecté le port d’Odessa, un port commercial important dans la région. D’importants transporteurs tels que Maersk, Hapag Lloyd et MSC ont cessé d’effectuer des réservations dans la région. De nombreux expéditeurs, propriétaires de cargaisons et transporteurs ont été touchés. Les transitions vers le port d’Odessa ont été interrompues. Certains conteneurs sont encore au port.

Réaction de ShipsGo liée au port d’Odesa :

Les propriétaires de marchandises s’interrogent sur le statut de leurs envois. En tant que ShipsGo, nous avons élaboré un plan d’action pour cette situation particulière. Il y a 18 conteneurs dans le port d’Odesa dont le statut est« non libéré » et qui sont suivis par ShipsGo. Nous avons donc envoyé des notifications spéciales aux propriétaires de la cargaison qui suivent le conteneur à l’aide de ShipsGo. Notre équipe opérationnelle continue de suivre les expéditions à Odessa. En cas de mise à jour du côté du transporteur, l’équipe opérationnelle l’actualisera dès que possible.

Réaction des clients :

Grâce aux notifications concernant les conteneurs qui n’ont pas encore été chargés, nos clients ont décidé d’annuler le chargement et de retirer leurs expéditions du port, puis nous avons modifié les expéditions en statut« Untracked« . Nous avons reçu les souhaits de nos clients pour que cette situation prenne fin le plus rapidement possible et que les affaires se déroulent dans la paix et l’harmonie.

Autres ports touchés par la crise entre l’Ukraine et la Russie :

Nous avons informé nos utilisateurs dont les conteneurs sont liés aux autres ports touchés par la crise entre l’Ukraine et la Russie.

• ST PETERSBURG
• VOSTOCHNIY
• ILYICHEVSK (CHORNOMORSK)
• YUZHNY
• NOVOROSSIYSK
• VLADIVOSTOK
• KALININGRAD

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SASA est l’un des principaux producteurs mondiaux de fibres discontinues de polyester, de fils de filaments, de polymères à base de polyester et de polymères spéciaux, ainsi que de produits intermédiaires (DMT). En combinant une responsabilité de leader dans l’industrie avec un héritage technique solide et une capacité de production élevée, SASA gère avec succès l’ensemble du processus, de la conception à la production et à la distribution.

SASA a commencé ses activités dans le secteur du polyester en 1966. Depuis sa création, l’entreprise a été l’une des sociétés pionnières dans son domaine, affichant une croissance rapide grâce à des investissements incessants.

Depuis le 30 avril 2015, Erdemoğlu Holding est devenu l’actionnaire principal de SASA avec 51 % des actions en acquérant toutes les actions SASA de Sabancı Holding A.Ş. et 49 % des actions sont offertes au public. À la suite du processus d’achat obligatoire d’actions achevé en août 2015, la part d’Erdemoğlu Holding A.Ş. a atteint 84,80 % dans SASA Polyester Sanayi A.Ş.

Disposant des technologies Dynamit Nobel, ICI et Dupont dans sa base de données de savoir-faire, SASA dispose d’une infrastructure technique solide grâce à ses usines de production de pointe à haute capacité, à ses employés qualifiés de plus de 1500 personnes et à son Centre de Recherche et Développement créé en 2002.

L’usine centrale de production de SASA est située à Adana et établie sur un terrain de 1 250 000 m². Les installations de stockage des matières premières sont situées à İskenderun.

Parmi les entreprises turques les plus exportatrices en 2017, SASA s’est classée 76e en Turquie.

Approche : ShipsGo BCO Package avec intégration ERP

SASA utilise les services de ShipsGo pour ses activités logistiques entrantes (importation) et sortantes (exportation). L’entreprise utilise 11 lignes de transport par conteneurs différentes pour ses expéditions. Après l’intégration de ShipsGo au système SAP-ERP de SASA, l’entreprise peut collecter des informations à partir du système ShipsGo concernant l’emplacement des conteneurs et l’heure d’arrivée prévue dans le port POL/POD correspondant. Grâce à ces informations, elle peut suivre tous ses conteneurs sur une carte en direct. Cette carte est également affichée sur les écrans de télévision situés sur le site de production, afin de montrer à quel point SASA est une entreprise internationale.

En plus des rapports et alertes standards de ShipsGo, l’équipe informatique de SASA a développé des rapports et alertes personnalisés concernant les attentes des départements de logistique/transport à l’aide des données supportées par ShipsGo. Par exemple, le département des ventes de SASA, au début de chaque semaine, reçoit l’information de tous les conteneurs à venir et commence à communiquer avec les acheteurs pour accélérer le processus de paiement. « Ce rapport personnalisé a facilité le recouvrement des paiements de notre entreprise », déclare Ali Dilbas, responsable informatique. Il ajoute également que « nous prévoyons de développer des rapports personnalisés très prochainement ».

SASA permet également à ses clients de suivre leurs conteneurs sur une carte en direct. Les clients peuvent connaître la position et les autres détails du conteneur en entrant simplement le numéro du conteneur. Selon le département des ventes, le trafic téléphonique des clients a diminué de 40 % grâce à ce service. « Nous avons également observé une réduction des coûts en fonction des notifications d’alerte de libération en termes de frais de surestaries », déclare Ali Dilbas, responsable informatique.

Grâce à l’autre service fourni par ShipsGo, lorsque nos clients saisissent les informations relatives au conteneur sur le site web de notre société, ils peuvent obtenir des informations sur le lieu d’arrivée du conteneur et l’heure estimée d’arrivée au port sur la carte du monde. Le trafic téléphonique des clients a diminué de 40 % dans le département des ventes.

Résultats : Des résultats mesurables et solides

– Processus d’intégration API avec le système SAP-ERP avec ShipsGo.

– Augmentation de la satisfaction des clients grâce à la visibilité des conteneurs.

– Le trafic téléphonique des clients a diminué de 40 % dans le département des ventes.

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