Como Plataforma Digital de Seguimiento de Contenedores ShipsGo, queríamos repasar lo que hemos conseguido en 2021 antes de saludar a un nuevo año. Vemos que crecemos día a día; sentimos este crecimiento como un equipo. ¡Examinemos algunas estadísticas!

Digitalización creciente

Algo que hemos observado es que la digitalización está aumentando en la logística marítima. Se observa que la palabra «Container Tracking» en las búsquedas de Google ha aumentado un 50% en comparación con los años anteriores. Podemos decir que la digitalización, que se aceleró durante el proceso pandémico, también mostró su efecto en los procesos de logística marítima. El mundo es ahora un lugar digital, y ShipsGo le ofrece este entorno.

Todo se hace más evidente cuando intentamos ver nuestro progreso en cifras. Por ejemplo, ¿te sorprende que digamos que al menos un propietario de envío conoce y utiliza ShipsGo en más de 65 países del mundo? Entendemos que esto aumentará día a día. ShipsGo ayudará a cualquiera que diga «necesito un servicio de seguimiento de contenedores» en cualquier parte del mundo en 2022.

Hablemos de números

Hemos llegado a más de 650 clientes de muchos países. También nos preguntábamos cómo nos encontraban y buscaban nuestros clientes en distintos idiomas. Al sumergirnos en el tema, descubrimos que nuestros clientes en Francia nos llaman «suivi des conteneur» mientras que nuestros clientes en España nos encuentran con las palabras «localizador de envíos».

Cuando estamos cerrando 2021, vemos que hemos alcanzado más de 1,5 millones de solicitudes de seguimiento. Nuestro equipo de operaciones trabajó con diligencia para avisar a nuestros clientes. Por ejemplo, ustedes saben que la crisis del Canal de Suez, la desafortunada explosión de Beirut, causaron interrupciones en la logística marítima. Nuestro equipo de operaciones se organizó rápidamente y envió notificaciones instantáneas a nuestros clientes. Nos gusta hacer feliz a la gente con la información, y nuestro equipo de operaciones obtiene su motivación de los comentarios positivos.

Has buscado rutas oceánicas en ShipsGo

Hemos dicho que basta con conocer el puerto de carga y descarga del envío para utilizar nuestra herramienta de búsqueda de rutas. Nuestros usuarios buscan más de 65K rutas de media al mes. ¡Gracias por confiar en nosotros! De acuerdo con sus búsquedas de rutas en nuestra herramienta, enumeramos los transportistas y transitarios más populares en esa ruta y, a continuación, le mostramos el tiempo medio de tránsito del envío y la fiabilidad del servicio. Ha rastreado su envío de carga con Live Tracking. ¡Esperamos que esta haya sido una buena experiencia para usted porque lo fue y siempre lo será para nosotros!

Acerca de la experiencia del cliente

Hablando de experiencia, nuestro objetivo era maximizar la experiencia de nuestros clientes, por lo que hemos recopilado algunos comentarios para medir la experiencia de los usuarios. Shipsgo.com recibió una media de más de 25.000 visitantes al día en 2021. Algunos de estos visitantes hicieron preguntas al soporte en vivo que está activo 24/7 en nuestro sitio web. A lo largo del año, proporcionamos asistencia instantánea a aproximadamente 8000 clientes. Respondimos a sus preguntas y resolvimos sus problemas. Cuando revisamos las encuestas de satisfacción del cliente, el 90% de nuestros clientes afirmaron estar satisfechos con la asistencia en directo que recibieron.

¡Adiós 2021!

Hemos añadido un nuevo producto a nuestros productos Container Tracking y Route Finder. Hemos creado la red TeuSmile, donde todos los miembros transitarios pueden reunirse e iniciar las colaboraciones que buscan. Por último, hemos tenido un muy buen 2021, y creemos que 2022 será aún mejor. Esperamos que todos tengan un gran año lleno de alegría y felicidad.

The post ¡ShipsGo 2021 Wrap está listo! appeared first on Shipsgo Blog.

En un mundo en el que la digitalización se acelera, el sector del Industria naval transporte de contenedores también está en condiciones de abrirse camino. Las principales empresas de transporte del mundo están empezando a hacer diferentes experimentos con las principales empresas tecnológicas del mundo. Esto también puede definirse como participar para existir en el futuro. La industria del transporte marítimo de contenedores no es fácil de entender para las empresas tecnológicas debido a la dinámica única del sector y a su estructura variable. Muchas empresas emergentes han realizado importantes inversiones. Tenemos que decir que cada una ha elegido un camino diferente para sí misma y están intentando avanzar por ese camino.

¿Qué camino es el mejor? ¿Precios? ¿Conexión en red? ¿Provisión de datos?

Algunas plataformas en línea han optado por una sola de ellas. Estas plataformas, sin embargo, están lejos de cumplir las expectativas. De hecho, algunas de ellas ya se definen como «transitarios online».

Por parte de los transportistas, Maersk e IBM trabajan en la tecnología blockchain, y OOCL y Microsoft colaboran en la digitalización. Estas colaboraciones demuestran que las expectativas gobiernan la elección.

Como ShipsGo, optamos por el análisis de los datos de los usuarios que puede aportar

las soluciones al problema de la industria del transporte marítimo de contenedores. Creemos que tras

Google será el mejor camino para el sector. Google ha logrado el mayor salto en los últimos años y sigue haciéndolo recopilando datos de los usuarios, determinando sus necesidades, analizándolas y encontrando a las personas adecuadas en el momento oportuno.

Creemos que en el futuro habrá una plataforma maestra en la que se integrarán todos los sistemas y que esta plataforma hará que las operaciones sean mucho más fáciles y seguras para el sector. En esta plataforma maestra estarán integrados importadores, exportadores, bancos, agentes de aduanas, transitarios, empresas de transporte terrestre, puertos, etc. La plataforma será segura y transparente. La plataforma será segura y transparente. La competencia continuará siempre en función de la calidad del servicio prestado por estas empresas. La plataforma proporcionará beneficios a todas las empresas implicadas en el sistema. Cada nuevo dato se analizará, se hará más útil y se volverá a compartir con los usuarios.

Las empresas transitarias que organizan envíos mutuos del país A al país B se conocerán entre sí desde hace tiempo. Una naviera que transporte entre los dos puertos podrá sugerir una ruta más corta y menos costosa. Una empresa exportadora que tenga una ruta de envío que incluya 2 puertos de transbordo

del puerto, A al puerto C podrá obtener una alerta de ruta Industria naval alternativa que incluye menos puerto de transbordo y menos tiempos de tránsito.

Estos ejemplos son sólo algunas de las ventajas Industria naval que la plataforma ofrecerá a los usuarios en el futuro. Hay un campo muy grande esperando a ser descubierto. El sector mundial del transporte marítimo de contenedores está aún por descubrir y algunas empresas ya están en camino.

Como ShipsGo , estamos dispuestos a contribuir a crear una industria mejor para todos.

Una de nuestras mayores ventajas como ShipsGo es que, al ser tan pequeños, no podemos

hacerse notar en este gran mundo digital cuando nos comparan con empresas como IBM, Microsoft.

Algunas personas creen que sólo un gran poder puede cambiar el futuro. Pero no es eso lo que hemos descubierto. Hemos descubierto que hasta lo más pequeño puede cambiar el curso del futuro.

El mundo ha cambiado.

Lo sentimos en el océano.

Lo sentimos en la tierra.

Lo olemos en el aire.

Comenzó con la construcción de los grandes buques portacontenedores.

714 fueron entregados a la Maersk Line

El más antiguo en marítimo, el más experimentado en vikingos elegantes.

514 al MSC,

Mediterráneo entusiasta, orgulloso y cálido.

Y 508 buques fueron regalados a CMA CGM,

Que cree en el poder de enviar el futuro.

Porque dentro de estos buques contenedores estaba ligada la fuerza

Y la voluntad de controlar el transporte marítimo mundial

Pero estaban, todos ellos, engañados;

Para otro envío digital se hizo.

En lo más profundo de la tierra de Silicon Valley,

En los teclados de los ordenadores inteligentes

El Señor Digital forjó una plataforma maestra

Y en esta plataforma, vertió sus datos, su algoritmo…

y su inteligencia artificial para dominar todas las naves.

Una plataforma para gestionar todas las líneas marítimas.

Una a una, las líneas libres del mundo cayeron ante el poder de la digitalización,

pero hubo algunos que se resistieron.

Una última alianza de Maersk, MSC, Cma- Cgm

y otras grandes compañías se fusionaron contra el poder de la digitalización.

Lanzaron Inttra.

La victoria estaba cerca, pero el poder de la Digitalización no podía deshacerse…

A la luz del monólogo inicial de El Señor de los Anillos;

Navegar juntos, ir mejor

The post Digitalización e Industria naval del transporte marítimo de contenedores appeared first on Shipsgo Blog.

¡Recordemos de nuevo lo sucedido con el ciberataque Petya!

El ransomware Petya comenzó con el hackeo del sistema de una empresa ucraniana mientras actualizaban su aplicación de financiación. El virus, que comenzó a propagarse por Europa y luego por Estados Unidos después de Ucrania y Rusia, muchas empresas pequeñas y grandes tienen problemas para acceder a sus bases de datos. El ciberataque Petya saboteó las actividades operativas de muchas empresas grandes y pequeñas, entre ellas Maersk y TNT. Estos ciberataques, sobre todo los que hicieron que las grandes empresas no pudieran manejar sus capacidades de comercio internacional, han causado enormes pérdidas a compañías como Maersk y TNT. El ciberataque ha neutralizado el servicio de reservas y las bases de datos corporativas de Maersk. Muchos puertos pertenecientes a Maersk han quedado inutilizados. Ha pasado un mes desde la fecha del ciberataque, sin embargo, los efectos aún no se han eliminado por completo.

Si lo desea, puede leer«Maersk sigue sintiendo los efectos del ciberataque«.

Todas las facilidades de la era digital están desapareciendo y la gente vuelve a vivir la edad de piedra.

Al principio, estos ciberataques se realizaban con un sentido de acción y autosatisfacción, desgraciadamente, ahora es una bonanza rentable y se ha convertido rápidamente en un sector. A medida que aumenta el rescate obtenido de los ciberataques, se disparan nuevos ciberataques y es obvio que este tipo de ciberataques se repetirá una y otra vez.

¿Cómo vamos a proporcionar ciberseguridad? ¿Qué debemos hacer por nuestra ciberseguridad? ¿Qué debemos evitar? ¿A qué debemos prestar atención?

Repasemos y destaquemos las respuestas adecuadas a las preguntas anteriores.

1) No utilice los mismos dispositivos en su empresa y en su vida personal por motivos de ciberseguridad

Muchos empleados de la empresa utilizan el mismo dispositivo en su vida laboral y personal, y entran en la base de datos de la empresa con dispositivos personales. Esto aumenta el área de riesgo en lugar de mantener el riesgo en el centro, es decir, en un solo lugar y hace que su empresa sea más vulnerable a los ciberataques. Es muy importante advertir a nuestros empleados que no entren en la base de datos de la empresa con dispositivos personales. Todos los dispositivos conectados a las redes de la empresa deben estar protegidos. No establecer las normas de seguridad necesarias significa que los ciberdelincuentes pueden acceder a esta información desde cualquier lugar. Esto es algo que no debe pasarse por alto.

2) Tenga cuidado al abrir el correo electrónico que le llega por ciberseguridad

Piensa que eres una empresa muy grande, que gastas miles de dólares al año en ciberseguridad. Pero su empleado abre un correo incierto del que no se sabe de dónde viene y los miles de dólares que gasta en su ciberseguridad se van a la basura sobre la marcha. No queremos que esto ocurra, ¿verdad?

La regla de oro: no abra correos electrónicos si no sabe de dónde proceden.

Si tiene que abrirlo, no lo haga sin escanearlo con el programa antivirus. Supongamos que ha recibido un correo electrónico con una Url reducida que contiene t.co, bit.ly, etc. Si abre el correo y hace clic en el enlace, no sabrá con qué se va a encontrar… un usuario no tiene ni idea de adónde va el enlace, qué hay detrás de ese enlace o qué tipo de carga útil benévola o, por el contrario, maliciosa se va a cargar en el navegador predeterminado. Así que no haga clic en las URL que no se ven.

3) Realice copias de seguridad de sus archivos por motivos de ciberseguridad

Las copias de seguridad son uno de los aspectos más básicos e importantes para garantizar la seguridad. Sus copias de seguridad siempre le salvarán la vida en caso de sufrir un ataque. Por supuesto, asegurar tu área de copias de seguridad puede requerirte un esfuerzo o presupuesto adicional. Es una buena idea realizar las copias de seguridad en recursos que no tengas problemas en restaurar mientras realizas la copia de seguridad. De lo contrario, volver de la copia de seguridad puede llevar cierto tiempo, y diversos problemas pueden interrumpir su negocio. El área de la que ha realizado la copia de seguridad debe ser un área que no sufra daños físicos.

4) ¡Cree su política de ciberseguridad!

Con la política de ciberseguridad, todo el personal debe saber qué hacer en caso de ciberataque y conocer en detalle cómo debe regirse este proceso.

¿Cómo actuar en la posible negociación del rescate y qué tipo de privilegios se darán? Debes preparar planes para responder a estas preguntas.

5) Mejore constantemente sus sistemas de ciberseguridad.

La ciberseguridad es un proceso que debe supervisarse periódicamente y actualizarse constantemente para que sea eficaz. Ponga a prueba los sistemas de ciberseguridad desarrollados y elabore los informes adecuados. Así podrá determinar dónde se originó la vulnerabilidad de la ciberseguridad. Puede desarrollar fácilmente las partes más débiles de su ciberseguridad.

The post 5 cosas que toda empresa debe saber sobre ciberseguridad appeared first on Shipsgo Blog.