Avis de suivi

Après avoir envoyé une demande de suivi de conteneur à ShipsGo, le premier contrôle est effectué par l’automate de ShipsGo, que nous appelons Kraken. Kraken ; A ce moment-là, il vous envoie les informations de suivi qu’il trouve sur le conteneur que vous avez envoyé la demande sous la forme d’un e-mail notifications & alertes.

Ensuite, votre envoi ;

• Si son statut change,
• En cas de modification d’une date liée au trajet de l’envoi
• Si les noms des ports changent, vous recevrez un e-mail de notification et d’alerte.

Prenons un exemple :
Vous serez notifié lorsque votre envoi est expédié, vous serez notifié lorsque votre envoi arrive à POD, et vous serez notifié avant l’arrivée s’il y a un changement de date ou un changement de port.

Alertes

• Alerte à la mainlevée : si votre envoi est arrivé au POD, qu’il a été déchargé (transféré du navire au port) et qu’il n’a toujours pas été dédouané alors que 5 jours se sont écoulés depuis la date de déchargement (le propriétaire n’a pas retiré le conteneur du port), une alerte à la mainlevée est envoyée. Alerte à la mainlevée : votre envoi est expédié tous les 5 jours sans être passé au guichet.
• Confirmation de sortie : Un e-mail de notification et d’alerte « Gate Out » est envoyé lorsque votre cargaison est retirée du port par l’acheteur.

À propos de ShipsGo

La vision de ShipsGoest de rendre les gens heureux grâce à l’information. Depuis le début de notre voyage dans le secteur du transport de conteneurs.
Nous avons essayé d’organiser les informations de l’industrie du transport maritime et de les rendre accessibles à tous. Nous avons développé deux produits bien connus sur le marché du transport numérique de conteneurs : le suivi des conteneurs et la recherche d’itinéraires. Ces deux produits ont été développés pour la « visibilité » dans le transport de conteneurs. Nous fournissons des informations sur la position actuelle des conteneurs et sur les performances des transporteurs en matière d’itinéraires (temps de transit et fiabilité). Nous avons atteint 5 000 recherches quotidiennes sur notre site web dans plus de 70 pays et prévoyons d’atteindre 30 000 recherches quotidiennes dans le monde entier.

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• Nouveau : Votre demande de suivi est introduite dans le système de suivi de ShipsGo , et vous verrez bientôt les résultats du suivi concernant l’état de votre envoi.
• En cours : La compagnie maritime n’a pas communiqué d’informations sur cette expédition.
• Réservé: La compagnie maritime a partagé les informations relatives au voyage de cette cargaison. Il n’est pas encore parti.
• Chargé : La cargaison est chargée sur le navire et attend d’être expédiée.
• Navigation : Votre envoi a été expédié et se trouve en mer.
• Arrivé : Votre envoi est arrivé au POD, mais n’a pas encore été déchargé.
• Déchargé : Le conteneur a été déchargé au POD.
• Non suivi : Il n’est pas possible de suivre le conteneur.

* Les raisons d’UNTRACKED peuvent être les suivantes :

1. Numéro de conteneur / MBL / réservation erroné ; veuillez le vérifier et nous communiquer le numéro correct pour l’état de votre envoi.
2. La compagnie maritime n’a pas de service de suivi, ou celui-ci ne fonctionne pas actuellement.
   Notre système ne peut donc pas le suivre.

• Gate Out : Votre envoi a été sorti du POD (retiré par le destinataire).

À propos de ShipsGo

La vision de ShipsGo est de rendre les gens heureux grâce à l’information. Depuis le début de notre voyage dans le secteur du transport de conteneurs. Nous avons essayé d’organiser les informations de l’industrie du transport maritime et de les rendre accessibles à tous. Nous avons statut de votre envoi développé deux produits bien connus sur le marché du transport numérique de conteneurs : le suivi des conteneurs et la recherche d’itinéraires. Ces deux produits ont été développés pour la « visibilité » dans le transport de conteneurs. Nous fournissons des informations sur la position actuelle des conteneurs et sur les performances des transporteurs en matière d’itinéraires (temps de transit et fiabilité). Nous avons atteint 5 000 recherches quotidiennes sur notre site web dans plus de 70 pays et prévoyons d’atteindre 30 000 recherches quotidiennes dans le monde entier.

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L’un des aspects utiles de ShipsGo réside dans les rapports qu’il propose. Ces rapports, présentés avec des informations provenant des demandes de suivi que vous soumettez, sont des données précieuses pour la chaîne d’approvisionnement, la planification et les services d’exportation et d’importation de votre entreprise. Comment créer un rapport ? L’abonnement aux rapports présente😎

Vous êtes arrivé à la section« Abonnement au rapport » de votre tableau de bord. Lorsque vous cliquez sur le bouton « Créer« , la section « Rapport » apparaît sur l’écran qui s’affiche. Vous pouvez déjà créer huit types de rapports. A l’exception du contenu Abonnement au rapport de ces huit rapports, si vous souhaitez un rapport différent, il vous suffit de nous contacter.

Après avoir sélectionné le type de rapport, vous devez définir une période pour que le rapport vous soit envoyé quotidiennement ou hebdomadairement. Ajoutez les adresses électroniques auxquelles vous souhaitez que le rapport soit envoyé dans la boîte d’adresse électronique, l’une en dessous de l’autre. Vous pouvez compléter votre demande de rapport en sélectionnant les comptes Créateur et Suiveur.

Vous pouvez consulter les types de rapports que nous proposons ci-dessous.

1. Toutes les demandes de suivi
2. Expéditions à la voile
3. Envois déchargés
4. Expéditions non validées
5. Expéditions de la porte de sortie
6. Envois réservés
7. Transbordement en attente
8. Rapport sur les retards d’expédition

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Accès complet :

• Vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités des sous-comptes.
• Vous pouvez consulter tous les envois appartenant au compte.
• La personne qui a accès aux paramètres du compte.
  
  

Collègue de travail :

• Vous pouvez créer une demande desuivi de conteneur .
• Vous ne pouvez consulter que les demandes de suivi que vous avez envoyées dans la section « Mes envois ».
• Votre entreprise n’a pas l’autorisation d’accéder aux paramètres des sous-comptes.
  
  

Co-travailleur Plus :

• Vous pouvez créer des demandes de suivi de conteneurs.
• Vous pouvez consulter toutes les demandes de suivi dans le compte.
• Vous n’avez pas l’autorisation d’accéder aux paramètres du compte de votre entreprise.

À propos de ShipsGo

La vision de ShipsGo est de rendre les gens heureux grâce à l’information. Depuis le début de notre voyage dans le secteur du transport de conteneurs. Nous avons essayé d’organiser l’information de l’industrie du transport maritime et de la rendre accessible à tous. Nous avons développé deux produits bien connus sur le marché du transport numérique de conteneurs : le suivi des conteneurs et la recherche d’itinéraires. Ces deux produits ont été développés pour la « visibilité » dans le transport de conteneurs. Nous fournissons des informations sur la position actuelle des conteneurs et sur les performances des transporteurs en matière d’itinéraires (temps de transit et fiabilité). Nous avons atteint 5 000 recherches quotidiennes sur notre site web dans plus de 70 pays et prévoyons d’atteindre 30 000 recherches quotidiennes dans le monde entier.

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• Vous pouvez apposer le logo de votre entreprise sur les courriers électroniques.
• Vous pouvez choisir parmi cinq modèles de courrier différents.
• Vous pouvez créer le « sujet » de vos e-mails.
• Vous pouvez personnaliser le pied de page et la signature.
• Vous pouvez décider de la couleur du modèle d’e-mail que vous choisissez.
• Vous pouvez supprimer de l’e-mail ce que vous jugez inutile d’après les informations de suivi qui vous ont été fournies.
• Vous pouvez modifier le contenu du courrier.

Vous pouvez également modifier les changements que vous voyez ci-dessus pour les courriers de suivi, d’alerte de libération et de sortie séparément.

Saviez-vous que ShipsGo possède une section intitulée« Statistiques de suivi » ? Pour les détails qui vous intéressent, vous pouvez lire l’article en cliquant ici.👈

À propos de ShipsGo

La vision de ShipsGo est de rendre les gens heureux grâce à l’information. Depuis le début de notre voyage dans le secteur du transport de conteneurs. Nous avons essayé d’organiser les informations de l’industrie du transport maritime et de les rendre accessibles à tous. Nous avons développé deux produits bien connus sur le marché du transport numérique de conteneurs : le suivi des conteneurs et la recherche d’itinéraires. Ces deux produits ont été développés pour la « visibilité » dans le transport de conteneurs. Nous fournissons des informations sur la position actuelle des conteneurs et sur les performances des transporteurs en matière d’itinéraires (temps de transit et fiabilité). Nous avons atteint 5 000 recherches quotidiennes sur notre site web dans plus de 70 pays et prévoyons d’atteindre 30 000 recherches quotidiennes dans le monde entier.

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Tout d’abord, découvrons les catégories de nos courriels de notification. 👇

En cours : La notification envoyée dans les cas où le transporteur n’a pas encore communiqué d’informations sur l’envoi pour lequel une demande de suivi a été envoyée est un courrier électronique. Lorsque le transporteur vous communiquera des informations, vous en serez informé.

Suivi : Il s’agit des courriels de notification des envois entre le départ et l’arrivée du navire.

Gate Out : Les courriels de notification de sortie sont envoyés lorsque votre cargaison est retirée du port de déchargement.

Libération : Des courriels d’information sont envoyés jusqu’à ce que votre cargaison soit retirée du port de déchargement.

Décidons maintenant à qui ces courriels seront adressés !

Principal : L’utilisateur du compte principal.

Créateur : La personne qui a créé la demande de suivi du conteneur.

Suiveur : il se peut que vous ayez des partenaires commerciaux à qui vous souhaitez envoyer des notifications de suivi des conteneurs. L’option « follower » est prévue à cet effet. Vous pouvez ajouter plus d’un suiveur. Vous pouvez ajouter un suiveur lors de la création de la demande de suivi de conteneur correspondante.

Vous ne savez pas comment envoyer une demande de suivi de conteneur ? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez consulter l’article« Suivre un nouvel envoi » que nous avons préparé pour vous.

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Votre équipe informatique ajoute à l’interface de votre site web les codes figurant dans la section « Ajouter à votre site web » de la rubrique Tableau de bord > Carte en direct.

Ensuite, ShipsGo Live Map est installé sur votre site web. Une fois ces processus terminés, vous pouvez commencer à utiliser Live Map. Vous ou vos utilisateurs pouvez maintenant voir la position en temps réel des envois qu’ils suivent sur la carte.

À propos de ShipsGo

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Lorsque vous entrez les informations relatives au port de déchargement et au port de chargement dans l’outil ci-dessus et que vous effectuez une recherche, vous verrez apparaître les transporteurs et les transitaires qui desservent cet itinéraire. Il vous suffit alors de cliquer sur le bouton du service ou du transitaire et d’examiner les résultats. Dans les résultats, vous pouvez trouver le service qui vous convient le mieux et prendre contact avec l’entreprise.

À propos de Shipsgo

La vision de ShipsGo est de rendre les gens heureux grâce à l’information. Depuis le début de notre voyage dans le secteur du transport de conteneurs. Nous avons essayé d’organiser l’information de l’industrie du transport maritime et de la rendre accessible à tous. Nous avons développé deux produits bien connus sur le marché du transport numérique de conteneurs : le suivi des conteneurs et la recherche d’itinéraires. Ces deux produits ont été développés pour la « visibilité » dans le transport de conteneurs. Nous fournissons des informations sur la position actuelle des conteneurs et sur les performances des transporteurs en matière d’itinéraires (temps de transit et fiabilité). Nous avons atteint 5 000 recherches quotidiennes sur notre site web dans plus de 70 pays et prévoyons d’atteindre 30 000 recherches quotidiennes dans le monde entier.

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Comment cette intégration est-elle réalisée ? Chaque étape est cachée dans la section ShipsGo API de votre tableau de bord dans ShispGo. Dans cette section, vous disposez d’une clé API créée spécifiquement pour vous.
Grâce à cette clé API, l’adoption du système que vous utilisez est assurée. L’intégration API est réalisée par votre équipe informatique, qui connaît votre système. Tout ce dont votre équipe informatique a besoin est disponible dans cette section. Le document API de ShipsGo explique étape par étape comment procéder. Vous pouvez accéder au document API ici.

Vous pouvez également lire notre blog sur l’API ; cliquez ici 👈

À propos de Shipsgo

La vision de ShipsGo est de rendre les gens heureux grâce à l’information. Depuis le début de notre voyage dans le secteur du transport de conteneurs.
Nous avons essayé d’organiser les informations de l’industrie du transport maritime et de les rendre accessibles à tous. Nous avons développé deux produits bien connus sur le marché du transport numérique de conteneurs : le suivi des conteneurs et la recherche d’itinéraires. Ces deux produits ont été développés pour la « visibilité » dans le transport de conteneurs. Nous fournissons des informations sur la position actuelle des conteneurs et sur les performances des transporteurs en matière d’itinéraires (temps de transit et fiabilité). Nous avons atteint 5 000 recherches quotidiennes sur notre site web dans plus de 70 pays et prévoyons d’atteindre 30 000 recherches quotidiennes dans le monde entier.

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• Dernière sortie : Dans cette liste, vous avez les transports qui sont arrivés au port de déchargement et qui ont été tirés par le destinataire du chargement à l’intérieur du conteneur. Lorsque vous cliquez sur l’icône de l’œil dans le tableau, des sortie de la porte informations sur ce transport apparaissent. Vous pouvez supprimer ce transport ou modifier sa référence en cliquant sur le bouton à trois lignes.
• Conteneurs en attente : Cette liste énumère les envois qui sont arrivés au port de déchargement et qui sont en attente au port avec le chargement à l’intérieur du conteneur déchargé.
• Conteneurs en attente (80+) : Cette liste répertorie vos envois arrivés au port de déchargement et qui attendent au port depuis plus de 80 jours avec le chargement à l’intérieur du conteneur déchargé.

À propos de ShipsGo

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Nous avons essayé d’organiser l’information de l’industrie du transport maritime et de la rendre accessible à tous. Nous avons développé deux produits bien connus sur le marché du transport numérique de conteneurs : le suivi des conteneurs et la recherche d’itinéraires. Ces deux produits ont été développés pour la « visibilité » dans le transport de conteneurs. Nous fournissons des informations sur la position actuelle des conteneurs et sur les performances des transporteurs en matière d’itinéraires (temps de transit et fiabilité). Nous avons atteint 5 000 recherches quotidiennes sur notre site web dans plus de 70 pays et prévoyons d’atteindre 30 000 recherches quotidiennes dans le monde entier.

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