ShipsGo Dijital Konteyner Takip Platformu olarak yeni bir yıla merhaba demeden önce 2021 yılında neler başardığımızı gözden geçirmek istedik. Her geçen gün büyüdüğümüzü görüyor; bu büyümeyi ekip olarak hissediyoruz. Gelin bazı istatistikleri inceleyelim!

Artan Dijitalleşme

Fark ettiğimiz bir şey de deniz lojistiğinde dijitalleşmenin artıyor olması. Google aramalarında “Konteyner Takip” kelimesinin önceki yıllara göre %50 oranında arttığı gözlemleniyor. Pandemi sürecinde hızlanan dijitalleşmenin deniz lojistiği süreçlerinde de etkisini gösterdiğini söyleyebiliriz. Dünya artık dijital bir yer ve ShipsGo bu ortamı sizlere sunuyor.

İlerlememizi rakamlarla görmeye çalıştığımızda her şey daha belirgin hale geliyor. Örneğin, dünyanın 65’ten fazla ülkesinde en az bir gönderi sahibinin ShipsGo’yu tanıdığını ve kullandığını söylediğimizde şaşırdınız mı? Bunun her geçen gün artacağını biliyoruz. ShipsGo, 2022 yılında dünyanın herhangi bir yerinde “konteyner takip hizmetine ihtiyacım var” diyen herkese yardımcı olacak.

Rakamlardan Konuşalım

Birçok ülkeden 650’den fazla müşteriye ulaştık. Farklı dillerdeki müşterilerimizin bizi nasıl bulduklarını ve aradıklarını da merak ettik. Konuya girdiğimizde Fransa’daki müşterilerimizin bizi “suivi des conteneur” olarak adlandırdığını, İspanya’daki müşterilerimizin ise “localizador de envios” kelimeleri ile bulduğunu gördük.

2021 yılını kapatırken 1,5 milyondan fazla takip talebine ulaştığımızı görüyoruz. Operasyon ekibimiz müşterilerimizi bilgilendirmek için özenle çalıştı. Örneğin biliyorsunuz Süveyş Kanalı’ndaki kriz, Beyrut’taki talihsiz patlama deniz lojistiğinde aksamalara neden oldu. Operasyon ekibimiz hızlı bir şekilde organize oldu ve müşterilerimize anlık bildirimler gönderdi. İnsanları bilgilendirerek mutlu etmeyi seviyoruz ve operasyon ekibimiz motivasyonunu olumlu geri bildirimlerden alıyor.

ShipsGo’da okyanus rotalarını aradınız

Rota arama aracımızı kullanmak için gönderinin yükleme ve boşaltma limanını bilmenin yeterli olduğunu söyledik. Kullanıcılarımız ayda ortalama 65 bin+ rota aradı. Bize güvendiğiniz için teşekkür ederiz! Aracımızdaki rota aramalarınıza göre, o rotadaki popüler taşıyıcıları ve nakliye şirketlerini listeledik ve ardından size gönderinin ortalama transit süresini ve hizmet güvenilirliğini gösterdik. Yük gönderinizi Canlı Takip ile takip ettiniz. Umarız bu sizin için iyi bir deneyim olmuştur çünkü bizim için öyleydi ve her zaman öyle olacak!

Müşteri Deneyimi Hakkında

Deneyimden bahsetmişken, müşteri deneyimimizi en üst düzeye çıkarmayı hedefledik, bu nedenle kullanıcı deneyimini ölçmek için bazı geri bildirimler topladık. Shipsgo.com 2021 yılında günde ortalama 25K+ ziyaretçi aldı. Bu ziyaretçilerin bir kısmı web sitemizde 7/24 aktif olan canlı desteğe sorular sordu. Yıl boyunca yaklaşık 8000 müşterimize anlık destek sağladık. Sorularını yanıtladık ve sorunlarını çözdük. Müşteri memnuniyeti anketlerini incelediğimizde müşterilerimizin %90’ı aldıkları canlı destekten memnun olduklarını bildirdi.

Güle güle 2021!

Konteyner Takip ve Rota Bulucu ürünlerimize bir yenisini daha ekledik. Tüm freight forwarder üyelerimizin buluşabileceği ve aradıkları ortaklıkları başlatabilecekleri TeuSmile ağını oluşturduk. Son olarak, çok iyi bir 2021 geçirdik ve 2022’nin daha da iyi olacağına inanıyoruz. Umarız herkes neşe ve mutluluk dolu harika bir yıl geçirir!

The post ShipsGo 2021 Wrap Hazır! appeared first on Shipsgo Blog.

Dijitalleşmenin hız kazandığı dünyamızda konteyner taşımacılığı sektörü de kendine bir yol bulmak durumunda. Dünyanın büyük taşıyıcı firmaları, dünyanın önde gelen teknoloji firmaları ile farklı denemeler yapmaya başlıyor. Bu, gelecekte var olabilmek için rol almak olarak da tanımlanabilir. Konteyner taşımacılığı sektörü, kendine has dinamikleri ve değişken yapısı nedeniyle teknoloji şirketleri için anlaşılması kolay bir sektör değil. Birçok startup önemli yatırımlara imza attı. Her birinin kendine farklı bir yol seçtiğini ve o yolda ilerlemeye çalıştığını söylemeliyiz.

Hangi yol en iyisidir: Fiyatlandırma mı? Ağ oluşturma? Veri Sağlama?

Bazı çevrimiçi platformlar bunlardan yalnızca birini seçmiştir. Ancak bu tür platformlar beklentileri karşılamaktan çok uzak. Nitekim bazıları kendilerini şimdiden “online nakliye komisyoncusu” olarak tanımlıyor.

Taşıyıcı tarafında Maersk ve IBM blockchain teknolojisi üzerinde çalışıyor, OOCL ve Microsoft dijitalleşme için işbirliği yapıyor. Bu tür işbirlikleri, beklentilerin seçimi yönettiğini gösteriyor.

ShipsGo olarak, kullanıcı verilerinin analizini seçiyoruz.

Konteyner taşımacılığı sektörünün sorunlarına çözüm önerileri. Şuna inanıyoruz ki

Google sektör için en iyi yol olacaktır. Google, kullanıcı verilerini toplayarak, kullanıcı gereksinimlerini belirleyerek, bunları analiz ederek ve doğru zamanda doğru kişileri bularak son yılların en büyük sıçramasını gerçekleştirdi ve halen de gerçekleştirmeye devam ediyor.

Gelecekte tüm sistemlerin entegre olacağı bir ana platform olacağına ve bu platformun sektör için operasyonları çok daha kolay ve güvenli hale getireceğine inanıyoruz. Bu ana platformda; ithalatçılar, ihracatçılar, bankalar, gümrük komisyoncuları, taşıma işleri komisyoncuları, iç nakliye şirketleri, limanlar…vb. hepsi entegre olacak. Platform güvenli ve şeffaf olacak. Rekabet her zaman bu şirketler tarafından sağlanan hizmet kalitesine bağlı olarak devam edecektir. Platform, sisteme dahil olan tüm firmalara fayda sağlayacaktır. Her yeni veri analiz edilecek, daha kullanışlı hale getirilecek ve tekrar kullanıcılarla paylaşılacaktır.

A ülkesinden B ülkesine karşılıklı sevkiyatları organize eden freight forwarder firmalar bir süredir birbirlerinden haberdar olacaklardır. İki liman arasında taşıma yapan bir nakliye hattı, daha az maliyetle daha kısa bir rota önerebilecektir. İki aktarma limanı içeren bir sevkiyat rotasına sahip bir ihracat şirketi

A limanından C limanına daha az aktarma limanı ve daha az transit süre içeren alternatif bir rota uyarısı alabilecektir.

Yukarıdaki bu örnekler, platformun gelecekte kullanıcılara sağlayacağı faydalardan sadece birkaçı. Keşfedilmeyi bekleyen çok geniş bir alan var. Dünya konteyner taşımacılığı endüstrisi hala keşfedilmeyi bekliyor ve bazı şirketler çoktan yola çıktı bile.

ShipsGo olarak hepimiz için daha iyi bir sektör yaratılmasına katkıda bulunmaya hazırız.

ShipsGo olarak en büyük avantajlarımızdan biri; çok küçük olmamız ve

IBM, Microsoft gibi şirketlerle kıyaslandığımızda bu büyük dijital dünyada fark edilmek.

Bazı insanlar sadece büyük güçlerin geleceği değiştirebileceğine inanır. Ancak bizim bulduğumuz şey bu değil. En küçük bir şeyin bile geleceğin gidişatını değiştirebileceğini öğrendik.

Dünya değişti.

Okyanusta hissediyoruz.

Bunu toprakta hissediyoruz.

Havada kokusunu alıyoruz.

Her şey büyük Konteyner Gemilerinin inşasıyla başladı.

714 tanesi Maersk Line’a verildi

Denizcilikte en eski, en deneyimli zarif Vikingler.

514’ten MSC’ye,

Heyecanlı, gururlu ve sıcak Akdeniz insanları.

CMA CGM’ye ise 508 gemi hediye edildi,

Geleceği taşımanın gücüne inanan.

Çünkü bu konteyner gemilerinin içinde

Ve dünya deniz taşımacılığını kontrol etme isteği

Ama hepsi kandırılmıştı;

Başka bir dijital gönderim için yapıldı.

Silikon Vadisi’nin derinliklerinde,

Akıllı bilgisayarların klavyelerinde

Dijital Lord bir ana platform oluşturdu

Ve bu platforma verilerini, algoritmasını

ve onun yapay zekası tüm gemilere hükmedecek.

Tüm nakliye hatlarını yönetmek için tek bir platform.

Dünyanın özgür hatları birer birer Dijitalleşmenin gücüne yenik düştü,

ama direnenler de oldu.

Maersk, MSC, Cma- Cgm’nin son ittifakı

ve diğer büyük taşıyıcılar Dijitalleşmenin gücüne karşı birleşti.

Inttra’yı başlattılar.

Zafer yakındı ama Dijitalleşmenin gücü geri alınamazdı…

Yüzüklerin Efendisi’nin açılış monoloğu ışığında;

Birlikte Gemi, Daha İyiye!

The post Dijitalleşme ve Konteyner Taşımacılığı Sektörü appeared first on Shipsgo Blog.

Petya siber saldırısı ile neler yaşandığını tekrar hatırlayalım!

Petya fidye yazılımı, Ukraynalı bir şirketin finansman uygulamasını güncellerken sisteminin hacklenmesiyle başladı. Ukrayna ve Rusya’dan sonra Avrupa’ya ve ardından ABD’ye yayılmaya başlayan virüs, küçük büyük birçok şirketin veri tabanlarına girmekte zorlanmasına neden oldu. Petya siber saldırısı, aralarında Maersk ve TNT’nin de bulunduğu irili ufaklı birçok şirketin operasyonel faaliyetlerini sabote etti. Özellikle büyük şirketlerin uluslararası ticaret yeteneklerini kullanamaz hale getiren bu siber saldırılar, Maersk ve TNT gibi şirketler için büyük kayıplara neden oldu. Siber saldırı Maersk’in rezervasyon hizmetini ve kurumsal veri tabanlarını etkisiz hale getirdi. Maersk’e ait birçok liman çalışamaz hale geldi. Siber saldırının üzerinden bir ay geçti, ancak etkileri hala tamamen ortadan kalkmış değil.

İsterseniz“Maersk Hala Siber Saldırının Etkilerini Hissediyor” başlıklı haberi okuyabilirsiniz.

Dijital çağın tüm olanakları ortadan kalkıyor ve insanlar yeniden taş devrini yaşıyor.

Başlangıçta bir eylem ve kendini tatmin duygusu ile yapılan bu siber saldırılar ne yazık ki karlı bir vurgun ve artık hızla bir sektör haline geldi. Siber saldırılardan elde edilen fidye arttıkça yeni siber saldırıların fitili ateşleniyor ve bu tip siber saldırıların defalarca tekrarlanacağı aşikar.

Siber güvenliği nasıl sağlayacağız? Siber güvenliğimiz için neler yapmalıyız? Neleri kullanmaktan kaçınmalıyız? Nelere dikkat etmeliyiz, neleri önemsemeliyiz?

Yukarıdaki sorulara verilecek doğru yanıtları gözden geçirelim ve vurgulayalım.

1) Siber güvenlik için iş ve özel hayatınızda aynı cihazları kullanmayın

Birçok şirket çalışanı iş ve özel hayatında aynı cihazı kullanmakta, şirketin veri tabanına kişisel cihazları ile girmektedir. Bu da riski merkezde yani tek bir yerde tutmak yerine risk alanını artırmakta ve şirketinizi siber saldırılara karşı daha savunmasız hale getirmektedir. Çalışanlarımızı şirket veri tabanına kişisel cihazlarla girmemeleri konusunda uyarmak çok önemli. Şirket ağlarına bağlı tüm cihazlar korunmalıdır. Gerekli güvenlik kurallarının oluşturulmaması, siber suçluların bu bilgilere her yerden erişebileceği anlamına gelir. Bu gözden kaçırılmaması gereken bir konu.

2) Siber güvenlik için size gelen e-postayı açarken dikkatli olun

Çok büyük bir şirket olduğunuzu düşünün, siber güvenlik için yılda binlerce dolar harcıyorsunuz. Ama çalışanınız nereden geldiği belli olmayan bir e-postayı açıyor ve siber güvenliğiniz için harcadığınız binlerce dolar bir anda çöpe gidiyor. Bunun olmasını istemeyiz, değil mi?

Altın kural, nereden geldiğini bilmiyorsanız e-postaları açmayın.

Eğer böyle bir şeyi açmak zorundaysanız, antivirüs programı ile taramadan açmayın. Diyelim ki t.co, bit.ly vb. içeren küçültülmüş bir URL içeren bir e-posta aldınız. Eğer maili açar ve linke tıklarsanız, neyle karşılaşacağınızı bilemezsiniz… Bir kullanıcının linkin nereye gittiği, linkin arkasında ne olduğu ya da varsayılan tarayıcıya ne tür iyi niyetli ya da tam tersi kötü niyetli bir yükün yükleneceği hakkında hiçbir fikri yoktur. Bu yüzden görünmeyen URL’lere tıklamayın.

3) Siber güvenlik için dosyalarınızı yedekleyin

Yedekleme, güvenliği sağlamanın en temel ve en önemli unsurlarından biridir. Saldırıya uğramanız durumunda yedekleriniz her zaman hayat kurtaracaktır. Elbette yedekleme alanınızın güvenliğini sağlamak için ek çaba sarf etmeniz ya da bütçe ayırmanız gerekebilir. Yedekleme yaparken geri yüklemede sorun yaşamayacağınız kaynaklara yedek almak iyi bir fikirdir. Aksi takdirde yedekten geri dönüş belli bir süre alabilir ve çeşitli sıkıntılar işlerinizi aksatabilir. Yedeklediğiniz alan fiziksel olarak zarar görmeyecek bir alan olmalıdır.

4) Siber güvenlik politikanızı oluşturun!

Siber güvenlik politikası ile tüm personel siber saldırı durumunda ne yapacağını bilmeli, bu sürecin nasıl yönetilmesi gerektiğini detaylı bir şekilde ekrana yansıtmalıdır.

Olası fidye pazarlığında nasıl hareket edilecek ve ne tür ayrıcalıklar tanınacak? Bu tür sorulara yanıt vermek için planlar hazırlamalısınız.

5) Siber güvenlik sistemlerinizi sürekli geliştirin.

Siber güvenlik, etkili olabilmesi için düzenli olarak izlenmesi ve sürekli güncellenmesi gereken bir süreçtir. Geliştirdiğiniz siber güvenlik sistemlerinizi test edin ve doğru raporları hazırlayın. Böylece siber güvenlik zafiyetinin nereden kaynaklandığını tespit edebileceksiniz. Siber güvenliğinizdeki zayıf kısımları kolayca geliştirebilirsiniz.

The post Her şirketin siber güvenlik hakkında bilmesi gereken 5 şey appeared first on Shipsgo Blog.