Eczacıbaşı Holding kuruluşlarından Esan, 1978 yılında seramik sektörüne yüksek kaliteli hammadde üretmek amacıyla kuruldu. Esan, Türkiye’nin ve Avrupa’nın önde gelen endüstriyel mineral ve metalik maden üreticilerinden biridir. Esan, tesislerinde ürettiği endüstriyel mineraller, metalik madenler ve magnezyum metalinin yanı sıra çeşitli ticari ürünlerin pazarlamasını ve satışını da gerçekleştirmektedir. Yüksek kaliteli minerallerin ve birçok endüstriyel girdinin ve ekipmanın tedarikçisi olan Esan, 150’den fazla ürünü Türkiye ve diğer 50 ülkedeki endüstrilere pazarlamaktadır.
Yaklaşım: ShipsGo BCO
Esan, ürünlerini tüm dünyada 50’den fazla ülkeye ihraç ediyor ve sevkiyatlarında 17 farklı konteyner nakliye hattı kullanıyor. ShipsGo konteyner takip modülünü kullanmadan önce, sevkiyat konteynerlerini nakliye hatlarının web sitelerinden takip ediyorlardı ve her bir konteyner takibi için çok fazla zaman harcıyorlardı. Esan bir yılda 1000’den fazla sevkiyat gerçekleştiriyor. Birçok nakliye hattı, konteynerin konumu hakkında nakliyecilere herhangi bir bildirim/güncelleme göndermiyor; bu da birçok web sitesinin ziyaret edilmesi ve verilerin farklı arayüzlerden toplanması anlamına geliyor.
Esan Lojistik Departmanı ekibi ShipsGo konteyner takip modülünü kullanmadan önce ilgili nakliye hattının web sitesini en az beş kez ziyaret ediyor ve her ziyaret için en az bir dakika harcıyordu. Bu da yılda on-on beş iş gününün sadece Esan’ın lojistik ekibinin ShipsGo Dashboard’u kullanarak Ana Konşimento veya konteyner numaralarını bir Excel sayfasına yüklemek için kullandığı anlamına gelmektedir. ShipsGo Takip Modülünü kullandıktan sonra, takip için harcanan zaman %50 oranında azaldı.
Gecikmenin tam zamanında bilinmesi, şirketin lojistik müşteri hizmetlerine ulaşmak için müşterilerini bilgilendirmesi için gereklidir. Daha da önemlisi, erken varış bildirimi, malları nihai varış noktasına teslim etmeleri için hayati önem taşımaktadır.
İnteraktif bir gösterge paneli ve takip haritası, çalışanların tüm gönderileri tek bir harita ve gösterge panelinden takip etmesine olanak tanır. ShipsGo, bir gecikme veya erken varış meydana geldiğinde şirketi anında bilgilendirir. Buna ek olarak, her sevkiyattan sonra, nakliye hatlarının transit süreye ilişkin performansı ölçülüyor. Ayrıca, Esan için daha iyi hizmet türleri sunuluyor.
Esan, ShipsGo sayesinde sevkiyatlarının görünürlüğünü artırdı . Şirketin tüm sevkiyat istatistikleri entegre gösterge panelinde gözlemlenebiliyor.
Şirket ayrıca konteyneri dünyanın herhangi bir limanından serbest bırakılmadığında bir serbest bırakma uyarısı alır. Bu da şirket için demuraj maliyetlerini ortadan kaldırıyor. Ayrıca ShipsGo, konteyner limandan serbest bırakıldığında bir “Gate Out” mesajı gönderiyor.
Sonuçlar: Ölçülebilir ve Somut Sonuçlar
- Takip için harcanan zaman %50 azaldı
- Esan sevkiyatlarının görünürlüğünü artırdı
