“Bir müşteri başarı öyküsü; piyasadaki öncü lojistik ERP yazılımlarından biri olan Click&Cargo, müşterilerin tedarik zinciri operasyonları üzerinde yük görünürlüğünü ve kontrolünü artıran kapsamlı bir çözüm sunmak için Shipsgo’yu entegre etti.“
Shipsgo Click&Cargo Gibi İşletmeleri Daha Akıllı Takip Çözümleriyle Nasıl Güçlendiriyor?
Shipsgo’da, %99 küresel kapsama alanıyla gönderi takibini basitleştirerek, güvenilir hizmet sağlayıcıları bularak veya karbon ayak izinizi azaltarak tedarik zinciri görünürlüğünü optimize etmek için tasarlanmış güçlü bir platform oluşturduk. Gerçek zamanlı konteyner ve hava kargo takibi, hizmet sağlayıcı bulucu, sefer programları ve karbon dengeleme ürünleri ve özellikleri ile Shipsgo, her büyüklükteki işletmenin tedarik zinciri görünürlük operasyonlarının kontrolünü ele almasını sağlar. Kullanıcı dostu platformumuz, esnek kullandıkça öde anlayışımız ve inovasyona olan bağlılığımız, bizi dünya çapında nakliye firmaları, ithalatçılar, ihracatçılar ve lojistik profesyonelleri için tercih edilen bir ortak haline getirmektedir.
Click&Cargo, piyasadaki öncü lojistik ERP yazılımlarından biridir. Click&Cargo %100 web tabanlı bir platformdur ve müşterilerine hızlı uygulama, dokümantasyon danışmanlığı, özelleştirilebilir kullanıcı profilleri ve kullanımı kolay bir arayüz sunar. Click&Cargo, ithalat ve ihracattan konteyner ve proje kargosuna kadar hava ve deniz taşımacılığı operasyonlarının yönetimini basitleştirir.
Shipsgo entegrasyonu Click&Cargo için ne gibi faydalar sağlıyor?
Demuraj Maliyetinin Azaltılması
Shipsgo’yu entegre ederek Click&Cargo, müşterilerinin sevkiyat durumu değişiklikleri, gecikmeler ve erken varışlar, rota değişiklikleri veya konteyner boşaltma, serbest bırakma, kapı çıkışı ve daha fazlası gibi diğer sevkiyat güncellemeleri hakkında otomatik bildirimler ve uyarılar almasını sağlar. Bu proaktif yaklaşım, işletmelerin bilgi sahibi olmalarına ve olası sorunlara ve maliyetlere hızlı bir şekilde yanıt vermelerine yardımcı olur. Özellikle otomatik konteyner tahliye bildirimleri ve zamanında ETA değişikliği bildirimleri özellikleri, konteyner yönetiminin zamanında yapılmasını sağlar ve gereksiz ücretleri en aza indirir.
Gerçek Zamanlı Görünürlük ile Operasyonel Mükemmellik
Shipsgo entegrasyonu ile Click&Cargo, müşterilerine konteynerlerinin ve hava kargolarının durumunu ve konumunu doğrudan MYCLICK Portal üzerinden gerçek zamanlı olarak takip etme imkanı sunuyor. Bu sayede birden fazla araca duyulan ihtiyaç ortadan kalkıyor ve sorunsuz bir deneyim sağlanıyor.
Kolaylaştırılmış Müşteri İletişimi
Shipsgo entegrasyonu ile Click&Cargo kullanan forwarder acenteleri, rutin takip soruları için harcanan zamanı azaltıyor. Buna bağlı olarak, müşteri hizmetleri ekipleri e-posta ve telefon yoluyla temel durum sorularını yanıtlamak için daha az kaynak ayırarak karmaşık gereksinimleri ele almaya odaklanabiliyor.
Gönderi Takip Entegrasyonu Neden Önemlidir?
Click&Cargo’nun Shipsgo entegrasyonu, kendi çıkarları için özellikler eklemekle ilgili değil, müşterilerini başarılı olmak için ihtiyaç duydukları araçlarla güçlendirmekle ilgilidir. Click&Cargo, Shipsgo’nun gelişmiş takip yeteneklerini sunarak müşterilerinin şunları yapabilmesini sağlıyor:
- Zaman Kazanın: Artık manuel takip veya platformlar arasında geçiş yok.
- Maliyetleri Azaltın: Proaktif uyarılar ve daha iyi planlama beklenmedik masrafları en aza indirir.
- Müşteri Memnuniyetini Artırın: Şeffaf ve zamanında güncellemeler müşteri iletişimini geliştirir.
Click&Cargo’nun başarısı, Shipsgo gönderi görünürlüğü çözümlerinin ileri görüşlü şirketler için lojistik operasyonlarını nasıl dönüştürdüğünü göstermektedir. Doğru zamanda kritik bilgiler sağlayarak, daha iyi karar verme, maliyet azaltma ve gelişmiş müşteri ilişkileri sağlıyoruz.
Lojistik operasyonlarınız için Shipsgo çözümlerinin entegrasyonu hakkında bilgi almak için [email protected] adresinden ekibimizle iletişime geçin.
