Esan, eines der Unternehmen der Eczacibasi Holding, wurde 1978 gegründet, um hochwertige Rohstoffe für den Keramiksektor zu produzieren. Esan ist einer der führenden Hersteller von Industriemineralien und metallischen Mineralien in der Türkei und in Europa. Neben den in seinen Anlagen produzierten Industriemineralen, metallischen Minen und Magnesiummetall vermarktet und verkauft Esan auch verschiedene Handelsprodukte. Als Lieferant hochwertiger Mineralien und zahlreicher industrieller Betriebsmittel und Ausrüstungen vertreibt Esan mehr als 150 Produkte an die Industrie in der Türkei und in 50 weiteren Ländern.
Annäherung: ShipsGo BCO
Esan exportiert seine Produkte in mehr als 50 Länder auf der ganzen Welt und nutzt 17 verschiedene Containerschifffahrtslinien für seine Transporte. Bevor sie das ShipsGo Modul zur Containerverfolgung einsetzten, verfolgten sie ihre Versandcontainer über die Websites der Reedereien und verbrachten zu viel Zeit mit der Verfolgung jedes einzelnen Containers. Esan führt mehr als 1000 Verschiffungen im Jahr durch. Viele Reedereien senden keine Benachrichtigung/Aktualisierung über die Position des Containers an die Verlader; das bedeutet, dass viele Websites besucht und die Daten von verschiedenen Schnittstellen gesammelt werden.
Das Team der Logistikabteilung von Esan musste mindestens fünfmal die Website der entsprechenden Reederei besuchen und für jeden Besuch mindestens eine Minute aufwenden, bevor es das ShipsGo-Modul zur Containerverfolgung nutzen konnte. Das bedeutet, dass das Logistikteam von Esan an zehn bis fünfzehn Arbeitstagen im Jahr ShipsGo Dashboard verwendet, um Master Bill of Lading oder Containernummern über eine Excel-Tabelle hochzuladen. Nach dem Einsatz des ShipsGo Tracking Moduls verringerte sich der Zeitaufwand für die Verfolgung um 50%.
Die rechtzeitige Kenntnis der Verspätung ist für das Unternehmen von wesentlicher Bedeutung, um seine Kunden zu informieren und einen logistischen Kundendienst zu leisten. Noch wichtiger ist, dass die Benachrichtigung über eine frühzeitige Ankunft für die Lieferung der Waren an den endgültigen Bestimmungsort unerlässlich ist.
Ein interaktives Dashboard und eine Tracking-Karte ermöglichen es den Mitarbeitern, alle Sendungen auf einer einzigen Karte und einem Dashboard zu verfolgen. ShipsGo informiert das Unternehmen sofort, wenn eine Verspätung oder eine verfrühte Ankunft eintritt. Außerdem wird nach jeder Sendung die Leistung der Schifffahrtslinien hinsichtlich der Transitzeit gemessen. Außerdem werden bessere Serviceleistungen für die Esan angeboten.
Esan hat die Sichtbarkeit seiner Sendungen dank ShipsGo verbessert . Alle Versandstatistiken des Unternehmens können im integrierten Dashboard beobachtet werden.
Das Unternehmen erhält auch eine Freigabemeldung, wenn sein Container in keinem Hafen der Welt freigegeben wird. Dadurch entfallen die Liegekosten für das Unternehmen. Außerdem sendet ShipsGo eine „Gate Out“-Nachricht, wenn der Container aus dem Hafen freigegeben wird.
Ergebnisse: Messbare und solide Ergebnisse
- Zeitaufwand für die Nachverfolgung um 50 % gesunken
- Esan hat die Sichtbarkeit seiner Sendungen erhöht