Ogni volta che si invia una richiesta di tracciamento, si riceveranno molte e-mail di notifica della spedizione. In questa sezione è possibile impostare la categoria delle e-mail di notifica e l’utente a cui inviarle.
Innanzitutto, impariamo a conoscere le categorie delle nostre e-mail di notifica. 👇
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InProgress: La notifica inviata nei casi in cui il corriere non ha ancora condiviso le informazioni sulla spedizione per la quale è stata inviata una richiesta di tracciamento è un’e-mail. Quando il corriere fornirà informazioni, sarete avvisati.
Tracking: Sono le e-mail di notifica inviate nel periodo tra la partenza della nave e il suo arrivo.
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Gate Out: Le e-mail di notifica del gate out vengono inviate quando il carico viene ritirato dal porto di scarico.
Release: Vengono inviate e-mail informative finché il carico non viene ritirato dal porto di scarico.
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Decidiamo ora a chi saranno indirizzate queste e-mail!
Main: l’utente dell’account principale.
Creator: La persona che ha creato la richiesta di tracciamento del contenitore.
Follower: Potreste avere dei partner commerciali a cui volete inviare le notifiche di tracciamento del contenitore. A questo scopo è disponibile l’opzione Follower. È possibile aggiungere più di un follower. È possibile aggiungere un follower durante la creazione della relativa richiesta di tracciamento del contenitore.
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Non sapete come inviare una richiesta di tracciamento di un container? Non preoccupatevi, potete consultare l’articolo“Track New Shipment” che abbiamo preparato per voi.