Was bedeutet untracked?
Leider erscheint der Ausdruck „nicht verfolgt“ manchmal, weil das Verfolgungssystem der Reederei nicht verfügbar ist oder die Containernummer/BL-Nummer/Buchungsnummer falsch sein könnte. Bitte überprüfen Sie dies und versuchen Sie es erneut.
Wenn eine Reederei keine Informationen über Ihre Sendung zur Verfügung stellt, ist die Sendung nicht verfolgbar. Wir senden dann Benachrichtigungs-E-Mails mit dem Vermerk „Untracked“, was bedeutet, dass die Verfolgung dieses Containers nicht möglich ist.
In diesem Fall sollten Sie sich telefonisch oder per E-Mail an Ihren Spediteur wenden.