Yük Sahipleri İçin Konteyner Takibi
Bir ihracatçı (yük sahipleri) genellikle bir üretici veya aracı olarak faaliyet gösterdiğinden, hem gelen hem de giden lojistik faaliyetlerinin entegre bir yaklaşımla etkin bir şekilde yönetilmesi gerekir. Örneğin, ithalata dayalı girdilerle üretim yapan ihracatçı, yurt dışından tedarik ettiği girdilerin transit sürelerini doğru tahmin ederek buna göre üretim planlaması yapmalıdır. Tahminleme ile özellikle denizyolu taşımacılığında uzun transit sürelerinden kaynaklanan gecikmelerin anlık olarak bilinmesi gerekmektedir. Öte yandan bitmiş ürün lojistiği kapsamında kargo sahibi de konteyneri müşteriye söz verdiği zamanda teslim edebilecek bir sistem tasarlamalıdır. Birçok yük sahibi için konteynerlerin müşterinin limanına hem erken hem de geç varması önemli bir sorundur.
Konteynerin Mevcut Durumu Yük Sahipleri İçin Önemli mi?
Denizcilik Hatlarının programları güvenilir değil. SeaIntelligence‘a göre, 2018‘in ilk dokuz ayında zamanında varış oranları %65 ile %76 arasında değişti. Öte yandan, neredeyse hiçbir konteyner taşıyıcısı konteyner taşıma sürecinde herhangi bir gecikme/güncelleme vermiyor. Taşıyıcılar, müşterinin konteynerinin konteyner limanından çekildiğini bildiren herhangi bir hizmet de sunmamaktadır. İhracatçılar, taşıyıcıların “tracking&tracing” sayfalarını farklı tasarımlarla takip etmek zorunda kalmaktadır. Sonuç olarak, bu işte harcanan önemli bir zamanın yanı sıra, önemli maddi kayıplar ve müşteri hizmetlerinde sorunlar yaşanmaktadır.
Çözümler
Peki ne yapmanız gerekiyor? Cevap basit;
1) En güvenilir transit süre beyanına sahip taşıyıcı seçilmelidir,
2) Konteyner taşımacılığı sırasında tüm gecikmelerden/güncellemelerden anlık bilgi alabilecek bir sistem kullanılmalıdır.
Şimdi, ShipsGo’nun bu çözümleri nasıl sağladığını kısaca açıklayalım;
1) En güvenilir transit süre beyanına sahip taşıyıcı seçilmelidir
Geçmiş performansları bilmek, güvenilir bir transit süre beyanı yapan taşıyıcıya karar vermenin en iyi yoludur. Bunu yapmak oldukça basittir. Örneğin, Almanya’dan ithalat yapan ve konteynerini Bremerhaven Limanı’ndan yükleyen bir ihracatçıyı ele alalım. Bu ihracatçı, üretim planlarının sekteye uğramaması için konteyneri en fazla 18 günlük bir transit süre ile İzmir Aliağa Limanı’na getirmelidir. Bu anlamda, bu ihracatçı ShipsGo platformunun “rota bulucu” arama motorunu kullanarak bir sorgulama yapabilir ve tüm taşıyıcıların transit süreleri aynı sayfada listelenir.
Listede taşıyıcı adının yanında gösterilen süre, ShipsGo algoritmasının kullanıcıya sunduğu tahmini süredir. “Son Güncelleme” bilgisine tıklanırsa, taşıyıcı tarafından yapılan son gönderilerin transit süreleri 5 gözleme kadar listelenir. Kullanıcılar taşıyıcının transit süre sapmalarını ve güvenilirliğini kolayca anlayabilir.
2) Konteyner taşımacılığı sırasında tüm gecikmelerden anında haberdar olacak bir sistem kullanın
Bir ihracatçı olarak, “ekibim şu anda konteynerleri taşıyıcıların web sitelerine bakarak takip ediyor ve böyle bir hizmete ihtiyacım yok” diyebilirsiniz. Ancak ShipsGo’nun ihracatçı müşterilerinden aldığı geri bildirimler, ShipsGo hizmetlerini kullandıktan sonra konteyner takibi için harcanan zamanın işletmede en az %50 oranında azaldığı yönünde.
ShipsGo olarak “tam izlenebilirlik” kapsamında ihracatçılara sağladığımız temel hizmetler aşağıdaki gibidir;
Özelleştirilmiş takip hizmeti
Gerçek zamanlı sevkiyat izleme
Zamanında varış, gecikme bildirimi, serbest bırakma uyarısı, kapıdan çıkış onayı
Tüm BT sistemleri ile API entegrasyonu