Cada vez que envíe una solicitud de seguimiento, recibirá muchos correos electrónicos de notificación sobre su envío. En esta sección, puede establecer la categoría de sus correos electrónicos de notificación y a qué usuario enviarlos.
En primer lugar, vamos a aprender acerca de las categorías de nuestros correos de notificación. 👇
En curso: La notificación que se envía en los casos en los que la empresa transportista aún no ha compartido información sobre el envío para el que se ha enviado una solicitud de seguimiento es un correo electrónico. Cuando reciba información del transportista, se le notificará.
Seguimiento: Son los correos electrónicos de notificación enviados en el periodo comprendido entre la salida del buque y su llegada.
Salida: Los correos electrónicos de notificación de puerta de salida se envían cuando su carga se retira del puerto de descarga.
Liberación: Se envían correos electrónicos informativos hasta que su carga se retira del puerto de descarga.
Ahora vamos a decidir a quién van a ir dirigidos estos correos electrónicos.
Principal: El usuario de la cuenta principal.
Creador: La persona que creó la solicitud de seguimiento del contenedor.
Seguidor: Es posible que tenga socios comerciales a los que desee enviar notificaciones de seguimiento de contenedores. La opción de seguidor está ahí para esto. Puede añadir más de un seguidor. Puede añadir un seguidor mientras crea la solicitud de seguimiento de contenedor relacionada.
¿No sabe cómo enviar una solicitud de seguimiento de un contenedor? No se preocupe, puede consultar el artículo «Seguimiento de unnuevo envío» que hemos preparado para usted.
